市工商局大力推进机关效能建设
日期:2005-9-21
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为进一步推进机关效能建设，近日，市工商局组织开展了“争创一流业绩，争树良好形象”活动，大力推进建设学习型工商、服务型工商、效能型工商、法治型工商、廉洁型工商的进程。
一是制定“一把标尺”，构建“五个体系”。从工作纪律、工作效率、工作态度、岗位职责、廉洁自律五个方面，按照制度化、规范化、标准化、科学化原则，制定细化了标准和具体措施，以此作为检验工作和绩效的标尺。通过建立健全工作制度、规范工作流程、完善绩效考核、强化过错追究、逐步构建起“岗位标准、管理制度、行为规范、绩效考核、效能监察”五个体系，增强了全体干部职工的服务意识和大局意识，努力实现“人员出勤率、工作高效率、群众满意率”达到100%的目标。
二是树起“一面镜子”，强化“五项教育”。该局着力发挥模范典型的带动作用，以孔繁森、郑培民、牛玉儒等先进典型的崇高思想和感人事迹，作为每个工商执法人员工作生活的一面镜子，时时对照、查找不足、学习先进、争做先进。采取专题讲座、专项培训等形式，进一步加强警示教育、宗旨教育、素质教育、法制教育、理想信念教育，使全体工商执法人员在筑牢防线、汲取知识、增长才干、增强能力的同时，牢固树立立党为公、执政为民的思想观念，努力做到情为民所系、权为民所用、利为民所谋。
三是擦亮“一扇窗口”，争创“五型机关”。注册登记大厅是工商机关对外的窗口，因此，在机关效能建设中，该局将擦亮这扇窗口作为重点，工作人员必须着装上岗，用语文明规范、态度热情大方，工作环境清洁整齐，便民设施一应俱全，并通过预约服务、上门服务、跟踪服务、限时服务等措施，为商户提供最方便、最快捷、最满意的服务，树立了良好的工商机关形象。同时该局还以点带面，夯实根基，提速提质，努力提高把握和服务大局能力、依法行政能力、深化改革开拓创新能力，加速建设学习型工商、服务型工商、效能型工商、法治型工商、廉洁型工商的进程。
(辛集市新闻中心供稿)
