顾客是上帝
不错 我承认
我会尊重每一个来KFC用餐的顾客
当然你也得尊重我 我是服务员 不代表比你卑微
换句话讲 来KFC用餐如今早已不是什么时髦 更不是凸显你身份的东西
所以 请不要把你是上帝作为标准 我不吃这套
在KFC已经一年有余 我现在就总结一下我接待过的形形色色的顾客
【维权意识比较强的】
例1：刚进KFC 那时候正卖一个叫彩豆圣诞的东西
一对恋人进来点了一个这个
是我做的圣诞
我们有规定 就是圣诞酱是一平勺
女的接过圣诞过后 第一句就问：这豆子怎么这么少
我答：小姐，这已经是一平勺的分量了
女说：我说这豆子 广告上不是有五颜六色的豆子么 怎么就一两颗 而且都是一种豆
我答：不好意思 我不可能一勺正正好好全部把五种豆子全部弄进去 第一浪费我时间 第二也浪费您的时间
女不乐意了 说：那你们不是欺骗消费者么
我答：一切应该以实物为准吧。。。
这个时候旁边同事就说：帮她加到满。。。
例2：一女的来买KFC餐券
具体金额忘记了 但不是一个整数
她要求开发票 并且要求开一个离自己实际购买餐券的金额较远的数目
组长说这不可以的
女的不乐意 就要求开250元整
组长说可以
此事应该告一段落的，没想到那女的说道：你们KFC不主动给顾客开发票，偷税漏税不知多少了，如今连开个发票也不肯
我说：我们KFC是开定额税的 每天都会上交营业额的百分之15为税利的
女的听了不快 但没理由反驳我的话 于是自顾自的整理起餐券来。
关于开发票 您要开就开 没人不给您开 不要装的自己很高尚 不就是为了能刮下奖么 何必呢？
【。。。。】
这群贵客我是最头大的 把顾客是上帝标榜的甚是严重 达到自恋的态度 地球可不是绕着您转的~！
例1：一个男的到我这里买汉堡
我问：是要辣的还是不辣的
男答：最好不辣的
我按照正常人的思维说：那帮您拿劲脆汉堡吧 不辣的
男答：好
后来那男的还点了其他东西 去用餐去了
隔了两分钟，那男的拿了劲脆汉堡过来
我还以为要打包的
那男的说：我要换个辣汉堡
我说：先生 东西出柜台了 已经不能换了
男的说：麻烦换下吧
我说：对不起 这个是有规定的 真不能换 当初我也问过您的 您说不要辣的
没想到那男的妻子过来了
大声说道：谁说不能换的！
我说：规定上说的
然后那女的说：什么规定！不要了！所有的都不要了！退货！
- -|||于是所有的东西都报废了
例2：一女的买了东西 拿了一张很烂很烂的50元 就要断成两半的那种
我说：小姐 能不能麻烦您换一张 这张可能找不出去
那女的很不耐烦的说：这不是钱啊？
我无奈 只好拿了
然后找钱的时候不巧一张10元也烂 但比50的好很多
那女的看了一下，说：换一张。
我当时恨不得说 这难道不是钱吗！！！！！
【我比较喜欢的。。。】
一个女的来买甜筒
不巧的是要等5分钟 因为冰淇淋没了
我解释过后 那女的来了一句
“我只要蛋壳。”
哈哈。。。很可爱的顾客 当然最后也没卖给她~
还有一些十三点的我就不说了
多说影响心情~
就印证了一句 天下之大无奇不有！~
不过总的来说 来用餐的顾客大多数都是可爱的
有的说我们服务态度差 那么请问您的素质又高到哪里去
我们毕竟也是人 也是有底线的！
