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[职场经验]漫谈:成长须经历的五层心理境界 [复制链接]

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只看楼主 倒序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2007-10-03
 我的朋友刘成现在是广州一家小型执行公司的老板,员工大约20人左右,算不上有什么大成就。但相比绝大多数人来说,这依然是值得羡慕的——毕业四年,我们中的很多人都在为房子的首付拼命,开公司、当老板依然是一个不知道要多久才能实现的梦想。   2002年,刘成新闻学本科毕业南下广州,和我们很多大学毕业生一样走上了自由求职的道路。四年前,我们的起点是一样的。四年后,刘成的事业初有成效,而我们依旧在辛苦的打工。是什么原因导致了这样的差别的?对我而言,听听刘成讲讲心得,远比呆在家里看那些所谓的成功学要有兴趣得多。
  刘成是一个很热心的人,对于我的请求,刘成推心置腹,把心中所想、成长所得和盘托出。因为我们之间话题有点随意和分散,我就发挥我做为广告人的一点特长,将其经验总结为5句广告语,拿出来同大家一起分享、探讨。  
  第一个阶段:实干闯未来
  是对现实生活状态的精准描述,
  是直面现实努力进取的生动写照,
  是可以从内心深处打动人的冷静又不失激情的姿态,
  是当代中国人睿智、坚强的性格。
  ——引自:五叶神关于“实干闯未来”的诠释
  五叶神,上市三年,成为“中国烟草上升速度最快的品牌”,靠的是“实干闯未来”的精神。五叶神一跃成为南粤大地最受欢迎的高档香烟品牌,受到千万烟民的喜爱,凭的也是香烟的实实在在的优秀品质、实实在在的低害特色。刘成之所以年轻有成,是因为他比我们一般人更早认识、理解、领会到这种精神。
  2002年,刚走出校门的刘成,也和很多大学毕业生一样略显浮躁。刘成在浮躁中走过的路途却很短暂。因为在学校牌子比较响,让刘成在求职的过程中充满优越感。而这种优越感,也让刘成非常轻松地找了他的第一份工作。然而,刘成却只在这家公司呆了半个月,老板的急于求成让自信过头的刘成倍感压力。一次客户见面谈会上的羞辱,让刘成知道了经验的价值,知道自己不知道的东西还很多,知道了沉下心来积累才是最重要的。
  “迫于压力,我离开了公司,虽然只有半个月的时间,我却收获了一个认识——脚踏实地才能真正的成长”,刘成语重心长的说,“浮躁不可避免,浮躁的时间却因人而异,幸好,我浮躁的时间不长。”  
  第二个阶段:自信自然出色
  袭太子的风度与龙的传奇于一身,展男人的风采与博的精神于一世
  男人要有气魄与搏的精神
  ——引自:太子龙关于“自信自然出色”的诠释
  将浮躁消灭在萌芽之中,当我们在还绕着圆圈跑的时候,刘成已经跳出了圆圈,找到了更广阔的天地。“那时候,我已经开始知道我自己需要要什么了!”刘成讲得很平静,“所以,在往后的日子里,我没有象很多毕业生一样频繁跳槽,而是在一家创业型的公司一干就是两年。”
  两年,并且是在一家创业型公司,刘成失去了,他又得到了什么?
  “我在这家公司我首先得到的是老板创业的经验,当然,最重要的一点是,他给了我机会,让我深刻领悟到了“自信”的价值”,关于自信,刘成向我讲述了很多他自己的经历。
  和很多从穷境逆境里奋斗出来的太子龙董事长王培一样,刘成的家庭也并不富裕。随着自己工作经验和阅历的加深,脚踏实地的刘成开始意识到这样一个问题——如何克服由贫穷而激发的“穷人的自尊”。
  而这家创业型的公司给了刘成机会,由于公司人员结构不完整,就算自己很陌生的项目,他也得硬着头皮上。久而久之,刘成发现,很多自己从来没做过、以为不会做的东西,其实完全有能力去做。凭着刘成的实干精神和公司给予的机会,刘成的成功案例接踵而来,而这些微小的成功,让刘成收获的是自信、更加自信。
  “很多事情没做过,但不是意味着你不行,很多时候你不敢去做,是因为你认为自己不行”。刘成对其心得做出总结之外,还给我们指出了一个典型的心理误区,“如果你经常怕这怕那的,不愿意去承担原本是你上级要做的工作,这就是你不自信的表现,公司为你创造这么好的机会,你应该要好好利用它。” 
  第三个阶段:沟通从心开始
  沟通从心开始/从心开始沟通/打开我们的心/倾吐最真的声音/多一份真诚/就多一份信任/多一份理解/就多一份宽容
  ——引自:中国移动 “沟通从心开始”的歌词
  不断的成功,让刘成的自信心得到逐步的提升,刘成已经具备了挑战任何全新项目的勇气。此时此刻,沟通就成为了阻碍刘成的最大障碍。农村中特有的勤劳朴素,工作后培养起来的务肯干的作风,刘成的动手能力明显强于动口能力。每每听说要去与客户沟通,刘成就头痛。
  而与此同时,刘成却非常深刻的认识到了沟通的价值,真正有价值的东西,能够为公司和自己带来收益的核心环节不是策划、不是设计,而是沟通。“策划人,广告人,永远摆脱不了作为商人的属性。而做为商人,最重要的就是要学会沟通”,刘成的这个观点曾经让我震撼万分。联想到自己辛苦做事,却难以获得与之等值的价值回报的时候,我在心底里发出认同。
  一方面,刘成的性格不善沟通;另一方面,刘成对沟通价值的认识又上那么深刻,那么,刘成的沟通之路是如何走过的?
  “我花了半年时间,解决沟通的问题”,刘成给出了他的答案,“我强迫自己多发名片,多和比我职位高的人去交流。甚至,在我工资还不到3000块的时候,我还花过一千块去听了一次讲座。慢慢的,我感觉到他们其实和普通人没什么区别。只要我自己真诚的向他们求教,平等地和他们交流,他们会很热心的帮助我。”
  刘成还告诉我,“沟通从心开始,你抱着一颗怎样的心去沟通,你将获得同样的回报。所以,任何时候,都不要小看自己,也不要看不起别人,真诚的与别人沟通,你得到的也是真诚的回报。”
  第四个阶段:男人,就应该对自己狠一点
  生活就像一场战斗
  谁都可能暂时失去勇气
  当我们不能改变世界
  我们只有改变自己
  男人 就应该对自己狠一点
  ——引自:叶茂中柒牌男装》广告
  刘成是一个很勤奋的人,这并不意味着刘成没有懈怠、放松的时候。2005年,解决了沟通问题的刘成,已经成为了公司的策划总监,因为老板的主业并不是广告,所以,刘成这个策划总监基本上要负责整个公司的运营。
  作为策划总监,刘成的自主的空间非常大。拿刘成的话说——那时,基本上没有人来管我,我想舒服,就有多舒服;当然,如果我想累,也可以很累。“当时,经常有朋友劝我,公司又不是你的,你这么拼命干什么?做得马马乎乎就可以了,反正又没有人来抢你的位置。”刘成话语中带点庆幸,“听他们这样一说,我确实松懈了个把月,呆在家里陪老婆的时间明显多了。幸好,我没有这样安逸下去。”
   刘成从小培养的“危机感”让他没有放松对自己的要求。事实上,刘成“上有老,下有小(孩子马上就要出生了)”的环境也不允许他有半点放松。“个时候不拼,什么时候拼啊?”刘成经常用这样的话来勉励自己,同时提醒周围的朋友。所以,当叶茂中“男人,就应该对自己狠一点”广告语一出来,刘成顿时感受到自己找到知音。很多人说柒牌广告是恶俗的代表,刘成却不这么认为——叶茂是在用自己的切身体会,用自己的心在为“柒牌”做诠释。
  “男人,就应该对自己狠一点”,直到现在,刘成依然用它来勉励自己不要松懈、保持危机感。
  第五个阶段:山高人为峰
  当同伴遇到困难时伸出援助之手,
  相互鼓励,坚守信念,世上最伟大的事都是由人做出来的
  每一个红塔人都坚信:山高人为峰。
  ——引自:红塔对“山高人为峰”的诠释
  刘成平时很少抽烟,偶而抽抽也只买一个牌子,那就是红塔山。“山高人为峰,事在人为;山高人为峰,朋友第一”,刘成的嘴边经常挂着这么两句话,让刘成至今还作为人生信条的两句话。
  2006年的刘成,有了独立运营经验的刘成开始创业了。凭借自己的务实作风和客户关系,刘成在整体萧条的广告行业依靠执行端的小项目慢慢地站稳了脚跟。然而,单纯的公对公,专业对专业的交流,让刘成的项目老是风雨飘摇,经常是谈多签少,项目合作洽谈的成功率非常的低。很多项目是有头无尾,公司资源浪费严重。
  到底是什么原因让刘成的经营陷入一个恶性循环?一次项目合作的成功,让刘成找到了问题的所在——专业可以让我们获得客户,朋友才能让我们留住客户。只有把客户当朋友,真心、真诚的站在朋友的角度思考问题。帮助朋友成功自己才能获得幸福感与满足感,自己才会成功。
  “山高人为峰,对内,找到最优秀的员工;对外,结识更多的业内朋友,只有这样,公司的业务才会涨起来。做广告,开公司,做生意,其实就是交朋友”,很显然,刘成的认识又上升到了一个新的境
  
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