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真向-关于电信10兆宽带 [复制链接]

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只看该作者 16楼 发表于: 2012-07-09
本人经验:遇到恶意扣费先投诉到中国移动10086或中国联通10010要求双倍返还(注意这是走一下程序(工信部要求),万恶的移动和联通当然不会答应),然后就坚决投诉到中华人民共和国工业和信息化部:投诉电话12300 或网址:http://www.miit.gov.c n/   或 http://www.chinatcc.gov.c n:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp 进行电信申诉 ,工信部会高效率地把你的投诉意见转发责成移动联通处理,然后移动或联通会打电话继续忽悠你,这时你要态度坚决,坚持你的要求,否则就再次投诉到工信部,移动和联通及sp就怕工信部,就本人几次经历投诉成功率百分百,因为看到很多网友被扣费却只会到网上诉诉苦,发发牢骚,而投诉无门或投诉不得其法,故发此贴,哈哈,希望广大网友转帖,全体人民行动起来,坚决与不良运营商斗争!友情提示:千万不要怕麻烦,自己的钱一定要回来,还要赔偿(双倍或多倍),否则它们一点损失都没有,下次还会继续偷我们的钱,另外电信运营商要求你去营业厅核实情况的话不必理会,这是消遣你,提高你的投诉成本,让你没脾气,不了了之,不要上当,只需打电话12300,或者上工信部网站投诉
当一切成为习惯

只看该作者 17楼 发表于: 2012-07-09
特服号:12300不是哪里的区号,而是通过电信运营商的网络平台提供的特别服务号码,该特服号的作用是电信用户申诉中心。 id[>!fQ=Y  
这里的电信用户不是专指中国电信的用户,而是包括: x8rFMR#S=  
中国电信、中国联通、中国移动、中国铁通等各基础电信服务提供商的用户 X#NeB>~  
各短信SP等增值业务服务提供商的用户 p ra-8z-  
该电话由各地通信管理局接听,他们是当地电信服务提供商的业务主管部门,有一定的管理职能。 )]>Y*<s }  
如果您对当地的某个电信服务提供商有意见,除了直接向其客服电话投诉以外,可以拨打12300进行申诉。 ;x0KaFk  
参看各电信服务商客服热线: ka9v2tE\  
中国电信 - 10000 'N5r2JL[w  
中国联通 - 10010 Kg0\Pvg8?T  
中国移动 - 10086 CO)b'V,  
中国铁通 - 10050 ADl>~3b  
别名:12300。
当一切成为习惯

只看该作者 18楼 发表于: 2012-07-09

只看该作者 19楼 发表于: 2012-07-09

只看该作者 20楼 发表于: 2012-07-09
    
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只看该作者 21楼 发表于: 2012-07-10
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