没有治安警的生龙活虎,更没有刑警的轰轰烈烈,也没有交警的飒爽英姿,她是一名默默无闻的政工民警。晨曦初现的黎明,繁星满天的深夜,不管什么时候,不管什么地方,哪里有任务,她都会扛起摄像机第一时间到达指定地点,她一直在与时间赛跑,像永不断电的机器。她的笔下,曾推出了许许多多的模范典型。而她,一直在以自己特殊的方式,去帮助那些需要帮助的人们。于无声处创造自我价值,为人民公安事业竭尽毕生之力,是她的座右铭。一部电话、一本工作笔记、一部摄像机、一台电脑便是她的有力武器。她就是网警老徐。 A^lJlr:_`
小小微博传大爱 爱民窗口树新风 #r5IwyL
今年的1月12日,河北省辛集市公安局政治处民警徐静打开互联网的辛集市局新浪官方微博,准备发布一些防盗小常识,但一条求助微博牵动了民警的心。 (gW#T\Eln
已实名认证的河北省普通话形象宣传大使“魅力张皓”发来紧急求助微博,称一名幼儿在北京地坛医院就诊一直不见好转,每天一千多的住院费让本来贫寒的家庭更捉襟见肘,现急需辛集市锚营村的一个偏方,因无该人联系方式,需要辛集的网友找到后送到发往北京的车上,但是在百度辛集吧发帖后未果,于是向辛集公安网络微博寻求帮助。看到求助信息后,徐静第一时间做出回应,详细了解了具体情况及联系方式,经多方核实事情的真实性后,徐静利用晚上下班时间打听到了该医生的家中,又在第二天一大早赶到汽车站把药放在了发往北京的车上。 t~vOm
网友“魅力张皓”转达了孩子的母亲对徐静的谢意,并称只是试着用微博求助,没想到这么迅速就能搞定。 {A!1s;
便民利民解民难 除疑解惑暖民心 h-r\1{Q1]
徐静将公安微博作为新时期警民互动的途径,充分发挥了公安微博服务群众的平台作用,使公安微博成为警民“连心桥”。 |2RoDW
7月27日上午,徐静接到了辛集市王口镇一村民的求助,该网友称其女儿准备出国留学,想咨询办理护照所需手续,又不知道出入境的电话,家离市区路途遥远,来一次很是不易,希望可以帮忙联系一下。徐静立即联系了出入境管理室的李警官,认真向其咨询了学生办理护照所需的手续,及时发布了相关微博,并附上了辛集市公安局出入境管理室的电话。 ~,#zdm1r@
在看到办理护照详细手续后,该网友向徐静连连道谢,该微博也受到了网友的关注和转发,很多网友对徐静认真负责、帮助解决实际困难的做法表示肯定和赞扬。 sBUK v(U)
耐心细致解矛盾 热心服务得好评 =iJfz
正是秉承着为群众服务的理念,民警徐静以草根的心态和作坊化的语言与网友平等交流,在你一言我一语的互动中,不少市民的问题解决了,疑虑打消了,抱怨平息了,对公安的信任与理解也加深了。 0"l*8%g
高某是一名普通的律师,在微博中称第一次在办案中试着使用微博作为沟通渠道进行沟通,对徐静的迅速回应表示了赞许。 u|]{|Ya'%
8月10日下午,高律师向辛集公安局官方微博反应称,他在向该局民警咨询某个案件时,民警挂断了他电话,并不再接听。了解到这一情况后,徐静立即对该律师提供的电话号码进行核查,确定是该局电话后,又联系该单位领导询问此事。原来,该单位电话线出现问题,而并非故意挂断。民警在多方联系后,对高律师想要咨询的问题进行了回答。高律师连连道谢,并回复道:“一直非常欣赏公安系统微博的强大,刚刚试着给辛集公安网络发言人@了消息,很快事情就得到了解决。强大的公安微博,顶一个。” a)L\+$@*
发布预警防上当 做好防范莫轻信 yM* CA,(c
根据涉众型盗窃犯罪案件及诈骗、抢夺等高发案件的实际,徐静在微博上发布预警信息,提醒广大人民群众提高警惕,做好防范,谨防上当受骗。 ]b5E_/P
她针对不同的案件类型,制作了简单明了预警信息。预警信息内容包括提醒群众最近高发的盗窃案件的类型及预防措施,以及要提高防范各类诈骗的意识,不要轻信虚假信息,不要贪图小便宜,不要随便透露自己的个人信息、以防上当受骗等,发现案件线索及时向公安机关报案,提供破案线索。 HURrk~[
通过微博形式开展犯罪预警,在群众中产生了很好的反响,增强了群众的防盗、防骗意识,很好的维护了群众的人身财产安全。 h8Wv t's
网络成为新桥梁 警民接力找失主 Dp1FX"a)
在这个信息爆炸的时代,网络已然成为新时期警民互动的新桥梁。一个失物招领的帖子在辛集热门论坛“大话辛集”悄然走红,一场从网络到现实寻找失主的警民接力也由此开始。 O3ij/8f
8月22日晚,辛集公安局政治处民警徐静在浏览“大话辛集”的时候,发现一条失物招领启示,有网友称捡到了刘某的身份证、驾驶本以及银行卡等物,希望失主去领取。民警考虑到该身份证信息显示其是石家庄市区人,浏览辛集论坛的可能性不大,有可能是路过辛集时丢失了证件,于是主动与发帖人联系,表示愿意帮助寻找失主。第二天下午,网友雷宁将捡到的失物交到政治处,看着这么多的证件,徐静仿佛看到了失主焦急万分的表情,立即展开了查找失主的工作,经过不懈的努力,终于查询到刘某在办理二代证时留下的电话号码,联系上了失主。刘某表示,对于遗失的钱包已不抱希望找回,这么多卡和证件,正发愁怎么去补办,民警的热心寻找让自己切实感受到了久违的温暖。