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微博营销技巧 还原真实的微博营销(一) [复制链接]

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只看楼主 倒序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2013-07-20
内容提要:什么是微博营销,也许这个问题真的很难说明白,有人说微博是个社交应用,有人说微博是缩小版的博客,有人说微博是个自媒体……,那微博到底是什么? 微博营销

一直想写关于微博营销的内容,在2012年11月份的时候,有幸的结识了18位互联网从业者,大家决定一起做这样一件事情,当时我们分工,每人分配了三个微博账号,然后对这将近60个账号进行了长达10天的数据跟踪,并将数据跟踪结果进行了相应的分析,于是就有了这个系列的文章——还原真实的微博营销。之所以起这样一个题目,是因为我们发现在很多人所理解的微博营销是有偏差的。

还原真实的微博营销——18位互联网从业者10天的数据跟踪成果(一)

我接触微博很早,但是关注微博很晚,09年的时候,新浪微博内测,当时我新浪的一个朋友邀请我注册(因为他们有名额任务,需要每人邀请多少个算完成),于是我成为了中国接触新浪微博比较早的一批人。但是很遗憾,那时候我很瞧不上微博,因为我是学传统营销的,我认为营销首先要传递给目标受众足够的信息,140个字的限制能传递什么?

但是到2011年初,我突然发现微博营销一副欣欣向荣的场景,于是在2011年上半年的时候重新注册了微博,并且开始细心的研究。虽然玩儿的时间不长,但是我很努力,看了很多关于微博营销的资料和书。值得庆幸的是,我并没有一味的去囫囵吞枣,而是结合自己所掌握的传统营销理论和系统的经管类专业知识对目前的微博营销现状进行更深层次的解读。并且,很开心的是,在2012年的11月份,我得到了18位热心的互联网从业者的大力支持,跟我一起追踪了将近60个微博账号,有草根、有明星、有媒体、有红人,对这些账号进行了长达10天的数据分析。

在此基础上,我结合我自己在这些日子来对微博营销的认识,才有了今天这本电子书,才有了这个系列的课程。这里面没有高深的理论,我们只是希望能通过自己对于微博运营和微博营销的理解,让更多的个人或者企业主能够运用好微博这个工具,实现个人或者企业的营销目标。

1. 到底什么是微博

也许这个问题真的很难说明白,有人说微博是个社交应用,有人说微博是缩小版的博客,有人说微博是个自媒体……,那微博到底是什么?




(微博真的是缩小版的博客么?)

1.1 微博真的是缩小版的博客么

关于什么是微博,最广泛的一种说法就是“缩小版”的博客。“微博,即微博客(MicroBlog)的简称”,这好像已经成为了共识。但实际情况真的是这样么?老高认为,微博与博客是有本质区别的,绝对不简简单单的是大和小的问题。同样,我们在搞微博营销和博客营销的时候,也是有非常大的不同。根本之处在于:博客靠的是个人,微博靠的是你的互联网人脉。

(1)提供的信息性质是不一样的

博客提供的信息主要是表述个人观点的,博客的文章一定要对目标受众有一定的价值。不是每个人都可以写好一篇博文,因为那确实得有“两把刷子”。但是微博就不一样,微博传递的信息重点在于表达发生了什么有价值的事情,更多的侧重于一种描述。在对信息的要求上,不像博客要求的那么系统、那么严谨。如果说写博客像写论文,那么写微博就像是随笔。从这一点上看,微博就不是缩小版的博客。

(2)信息的传播时效不同

微博上的事件不管多火,一般情况下,超过三天,除非再有人进一步炒作,否则基本就没有人问津了。但是博客不一样,博文写好后,还可能通过搜索引擎带来持续的浏览,因此我们可以说一篇优质的博文是可以获得长期关注的,我们把博文写好后,往往为了实现更好的效果,需要建立多渠道的传播。

(3)信息的传播模式有所区别

对于微博来讲,因为有转发(更关键的是,转发是微博非常频繁的一个应用),所以一条微博信息更容易实现病毒式传播,除了直接的粉丝会看到外,二级粉丝(粉丝的粉丝),乃至三级粉丝都可能会看到。但是博客一般情况下就只是面向自己的直接读者,虽然在博客上也有分享功能,但是跟微博比起来,这种病毒式的传播效果要小的多。

(4)用户获取信息的方式差别较大

“碎片化时间”,成为了用户获取微博信息非常重要的一个特征,等公车、等地铁、等餐、睡觉前、上洗手间……,因为其短小精悍,因为智能手机的普及,因为越来越方便的发布与获取,所以微博更多的时候表现出来的就是碎片化,碎片化的时间+碎片化的信息。而对于博客来讲,是有一定观点、有一定深度的,你可以在上厕所的时候快速的浏览很多条微博,但是你很难在那时候耐心的去读一篇文章。

至少从以上四点,我们绝对不能把微博看成是缩小版的博客。

1.2 那到底什么是微博

微博就是一个交朋友的工具,微博营销其实就是搞明白怎么交朋友就可以了!



(微博就是交朋友!)

怎么样,简单不,简单到你有些不相信,可实际上真是这样的。不管是企业微博也好,还是个人微博也好,你都必须让你的粉丝深刻的感受到一个活生生的、有个性的人,而不是一个信息发布的工具。

OK,那大家就想一下,怎样才能交到更多、更好的朋友呢?要有付出的心态(多给粉丝提供价值)、要经常跟朋友联系(跟粉丝多互动、交流)、对待朋友要真诚(不要欺骗粉丝)、做一个有素质的人(不在微博上粗话连篇)、跟朋友有共同话题(发粉丝感兴趣的内容)、做一个有用的人(能够尽可能的去帮主微博上的朋友们)……,是不是,怎么交朋友就怎么玩儿微博。

因此,我们应该用微博来做什么,怎么搞营销?很简单:交朋友,无论是代表企业还是代表个人,使用微博的核心都是交朋友——朋友多了路好走,不管是在现实生活中,还是在虚拟世界中,这都是不变的。

另外,微博营销很有可能将会成为网络整合营销中的节点,不管是论坛营销、博客营销、视频营销,还是电子书营销等,都将会把微博营销当成病毒式传播的一个节点,在未来的网络营销行为中,微博营销将会扮演着越来越重要的作用。

1.3 微博的特点是什么

对于微博特点的总结很多,反正我不敢说我自己总结的很全,也不敢说自己总结的很对,我只是把我自己的理解跟大家讲一下,也许很零散,但应该都很有用。

(1)微博信息获取的自主性和选择性

微博用户可以根据自己的喜好,根据微博主发布的内容的质量和相关度,来自由的选择关注或者不关注,然后还可以把自己关注的对象进行分组(微博关注分组功能),不关注的信息肯定不能被微博用户看到,即使被关注了,如果粉丝屏蔽你的发言,那照样是看不到的。因此,你发现了么,玩儿微博营销,必须在内容上讨好你的粉丝,只要他不爽就能让你的营销努力白费。

(2)超炫的发布速度

至少从目前来看,还没有一个媒体能够像微博这样在第一时间把信息让更多的人知晓。用户可以通过各种各样的链接网络的平台,在任何时间、任何地点即时发布。更为关键的是微博的病毒式传播,只要你的信息有吸引力、新闻性强,那么他的传播速度就是几何级数的。

(3)真正属于草根的舞台

对于博客,你不得不承认,那还是一种化妆后的表演,博文的写作还是需要比较完整的逻辑性。在博客上,大多数人还是沉默的。但是微博的出现,让这些沉默的草根们真正的找到了舞台。因为他们发现,140个字突然就让他们跟莎士比亚处在了同一条起跑线上(至少形式上是这样的)。



(草根置于了更为广阔的天空下!)

(4)跟随与被跟随的简单关系

在微博上,关系非常简单,就是跟随与被跟随。而微博上的大多数人又都是跟随者的角色,你可以跟你的跟随者交流,也可以不跟你的跟随者交流(当然,交流会更好)。因此,作为一个准备用微博营销的人(也就是说准备作为一个被跟随者),你跟粉丝的交流可以是一点对多点,也可以是一点对一点。



(微博上跟随与被跟随的关系简单明了!)

(5)微博让所有人都成为了记者

后面我还会说到,曾经红极一时的微博“段子”文化肯定要没落。因为真正有吸引力的微博是原创的微博,是有现场感的微博。对于大的突发事件和一些能够引起大范围关注的事件,如果你恰好在场,利用各种手段在微博上发表出来,其实时性、现场感以及快捷性,甚至能超过所有的媒体。比如温州的动车事件等等!
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