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淘宝营销教程 向淘宝卖家学做事件营销 短时间内实现最优传播 [复制链接]

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只看楼主 倒序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2013-08-26
内容提要:淘宝营销技巧,11月24日,72岁的刘谦平在外孙女吕婷的指导下拍摄的一组女装照走红网络。刘谦平的外孙女在广州经营一家女装淘宝店,从湖南来广州探望孙女的刘谦平自愿为淘宝女装模特。 淘宝推广方法 如何推广淘宝店铺

[核心提示] 事件营销具有受众面广、突发性强,在短时间内能使信息达到最大、最优传播的效果,为企业节约大量的宣传成本等特点,近年来越来越成为国内外流行的公关传播与市场推广手段。

事件营销具有受众面广、突发性强,在短时间内能使信息达到最大、最优传播的效果,为企业节约大量的宣传成本等特点,近年来越来越成为国内外流行的一种公关传播与市场推广手段。 笔者混迹淘宝6年有余,尤其是学做淘宝卖家这半年来,对淘宝卖家有了新的审视,本文尝试对近期一些淘宝卖家事件营销的分析,希望能对你有所启发。

借势篇

一般来说,事件营销无外乎两种模式:借力模式和主动模式,而借力模式因为低成本被运用最广。

向明星事件借势

今年9月,李晨送女友张馨予的心形石头被其前女友吐槽收到一模一样的同款,又有眼尖网友爆出去年8月13日艺人刘芸就在网上晒过自己收到过李晨拣的“心形石头”,“一石数女”事件发生之后,心型石头在淘宝大量出现:




当然,有些只是噱头,赚取一些流量,但也有些还卖得不错.

同样的事件李开复老师也遭遇过,11月25日,李开复老师发了一条微博:

【神奇健康冰淇淋】美国最近流行神奇Yonana机器,用新鲜水果切成丁,然后压入机器,出来就成了又滑又软的冰淇淋。下图是我们做的香蕉凤梨草莓冰。100%水果,不必放不健康的白糖,不破坏维他命C,孩子都愿意吃水果了!



根据马斯洛分析的人的心理需求学说:当购买者不再把价格、质量当做购买顾虑时,利用明星的知名度去加重产品的附加值,可以借此培养消费者对该产品的感情、联想,来赢得消费者对产品的追捧。开复老师微博传递的正能量当然不容小觑,而李晨“一石数女”事件虽然是个负面新闻,但是善加引导,照样可以为我所用。

向新闻事件借势

12月3日,一条湖南岳阳“16万元天价切糕”的微博引发网友热议,我们去看了个热闹,而众多淘宝卖家从中看到了商机。其中一家叫做“孙小圣”的天猫店,从策划到设计到制作到拍照上新开卖,整个过程用了——不到4小时,并在短时间内卖断货。



这个数据还不包括众多分销商的销量,后续尽管被大量的模仿跟进,但超高的执行力让其占得了先机。

企业利用社会上有价值、影响面广的新闻,不失时宜地将其与自己的品牌联系在一起,来达到借力发力的传播效果,尽管在目前的国内环境下,你的借势创意可能很快被复制,但如果执行力强,你至少可以站得宝贵的先机.

造势篇

所谓造势,是指企业通过策划、组织和制造具有新闻价值的事件,吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注。相比于借势,自主造势就需要更高的技巧了。

别出心裁造势

11月24日,72岁的刘谦平在外孙女吕婷的指导下拍摄的一组女装照走红网络。刘谦平的外孙女在广州经营一家女装淘宝店,从湖南来广州探望孙女的刘谦平自愿为淘宝女装模特。



这组高龄老人的女装秀的照片引发了中外媒体和网友的关注和热议,网易都主流网络媒体对其进行了专题采访,淘宝店当然是生意火爆,财源滚滚了。

语出惊人造势

在淘宝网“12·12卖家宣言”留言墙上,一家鞋店的老板娘的“宣言”让网友啧啧称奇:“头层牛皮拖鞋,假一赔老板娘!你敢买,我就敢赔!”。这个消息迅速被微博和网站转载传播,效果良好。

如此语不惊人死不休的卖家并不鲜见,今年“双12”的时候,就有淘宝卖家宣称“销售300件,老板江南!12月13视频见证!”而红极一时。

反其道而行之造势

淘宝的信用体系让卖家十分珍惜每一次评价和评分,在卖家群里随处可见吐槽因为买家无厘头的中差评而三番四次、低声下气地给买家电话联系的经历,正所谓“顾客虐我千百遍,我待顾客如初恋”,但是,也有特例,@琢磨先生的一条微博 就提到“昨夜看一个淘宝店,老板以骂人著称,很多卖家留言:今天不开心,给个差评但求店主一骂。”这样当然可以博取用户的眼球,但对品牌也有较大伤害,慎用。



延伸阅读:

【P4P、淘宝客、钻石展位三个产品对比分析】P4P、淘宝客、钻石展位三个产品对比分析

主要的分析内容是:

1.给淘宝带来的收入对比

2.投资回报对比

3.参与三个产品品的卖家情况

4.直通车和淘宝客重合卖家

5.重合卖家数TOP10行业

咱们一步步来。先是第一点!

给淘宝带来的收入对比

1.P4P给淘宝带来的收入毋庸置疑是最大的,其次是淘宝客、钻石展位。

2.P4P给淘宝带来的收入分别是淘宝客、钻石展位两个产品带来的收入的百倍。

3.P4P收入连续6个月增长,9月份首次突破一亿。

4.钻石展位产品成长速度快,收入节节高。

5.7月份网站规范化、和淘宝站内频道推广缩小导致淘宝客产品收入下滑,9月有所回升。



投资回报对比

投入:

三个产品中,淘宝卖家参与P4P的投入是最多的,其次是淘宝客和钻石展位。

淘宝卖家参与三个产品的投入是10倍的间距,如果淘宝卖家投入P4P100元,那投入淘宝客不到10元,投入钻石展位1元左右。



回报:

三个产品中,淘宝卖家参与P4P的投入是最多的,获得的回报也是最多的。其次是淘宝客、钻石展位。

10月份,三个产品带来的成交占全网C2C成交金额的4.12%。其中,直通车占3.03%,淘宝客占1.09%、钻石展位占0.0077%。



ROI:

淘宝卖家参与三个产品的投资回报率,淘宝客是最高的,其次是直通车、钻石展位。

9月份淘宝客的roi是直通车的6倍左右,如果以直通车的投资回报率为标杆的话,淘宝客的佣金比例还是有很大的空间可以调节(淘宝客的ROI的倒数就是佣金比例)。



参与三个产品的卖家情况

参与淘宝客产品的卖家和参与直通车的卖家数相当,10月份10万左右,最少的是参与钻石展位的卖家数,9月份仅为727个。



三个产品的人均投入,钻石展位是最多的,9月份人均投入高达4千多元,10月份人均投入2千多元,其次是直通车,人均投入1千多元,有上升趋势。淘宝客人均投入是最少的,10月份仅为82元。



1.9月份三个产品的获得的人均回报,钻石展位是最多的,获得的人均成交为3154元,直通车人均成交与参与钻石展位人均成交差不多。最少的是参与淘宝客产品获得的人均成交9月份为1387元。

2.10月份三个产品的获得的人均回报,直通车是最多的,获得的人均成交为3649元,有上升趋势。淘宝客人均成交与钻石展位人均成交差不多,10月份为1400元左右。



直通车和淘宝客重合卖家

1.9月份同时投资了直通车和淘宝客两个产品的卖家数是42,275个,占比直通车有投入卖家数42%,占比淘宝客有投入卖家数44.5%;

2.投入占比:占比直通车消耗75%,占比淘客支出佣金66%;表明这部分重合的卖家是广告投资的重要力量。

3.回报占比:重合的42,275个卖家占比直通车成交额68%,占比淘客结算金额65%;



10月份同时投资了直通车和淘宝客两个产品的卖家数是58,193个,占比直通车有投入卖家数55%,占比淘宝客有投入卖家数59%;

投入占比:占比直通车消耗76%,占比淘客支出佣金89%;表明这部分重合的卖家是广告投资的重要力量。

回报占比:重合的58,193个卖家占比直通车成交额69%,占比淘客结算金额82%;

从9月份和10月份的数据对比来看,越来越多的直通车卖家参与了淘宝客;



按直通车月消耗分级-投入和回报整体:

1.重合的卖家数主要集中在直通车月消耗0<-5000元区间段,人数占比93.5%;直通车消耗占比35%,淘宝客支出佣金额占比56%;

2.也就是93.5%的卖家只贡献了35%的直通车消耗,带来了54%直通车alipay成交;贡献了56%淘宝客支出佣金额,带来了64%淘宝客结算成交。

3.直通车月消耗集中在5000<-100000 +元区间段,直通车消耗占比65%,人数占比6.5%,淘宝客支出佣金额占比44%;

4.也就是6.5%的卖家贡献了65%的直通车消耗,带来了46%直通车alipay成交;贡献了44%淘宝客支出佣金额,带来了36%淘宝客结算成交。



直通车和淘宝客重合卖家





1.直通车月消耗越大的卖家,投资比例越大。直通车月消耗10万以上的卖家投资比例高达到16.57%。

2.整体平均投资比例为3.65%,低于淘宝客产品的平均佣金比例(5.57%)。



直通车月消耗越大的卖家,回报比例越大。直通车月消耗10万以上的卖家投资回报比例高达到26.47%,也就是店铺交易金额的小三成来源于广告推广的效果。



1.直通车月消耗越大的卖家ROI越低,直通车月消耗10万以上的卖家的直通车ROI为1.25,淘宝客ROI为11.90,两个产品总ROI为1.60;

2.重合卖家整体直通车ROI为2.61,淘宝客ROI为17.70,两个产品总ROI为3.47;

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