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:Oxrw5`= dtJ?J<m} ^`ny]3JA m$ "B=b2 市住房保障和房产管理局
六项措施推动物业示范小区建设
q5Z]Z.%3O 市住房保障和房产管理局把物业管理示范小区创建工作,作为提升城市品质、改善人居环境、推进“和谐幸福辛集”建设的重要内容,按照“政府主导、属地管理、示范带动、质价相符、服务优良、循序渐进、确保稳定”的原则,采取多项措施积极推动小区物业管理由日常化向精细化转变,努力创建一批管理有序、服务完善、环境优美、秩序良好、生活便利、人际关系和谐的物业管理小区,并取得了明显成效。
u1rT:\G1 一是加大宣传力度。充分发挥舆论宣传的导向作用,为大力营造创建物业管理示范小区的良好舆论氛围,增强创建工作推动力。该局采取在辛集房产网、辛集电视台、辛集时讯等多种形式,积极开展示范小区创建宣传工作。他们先后在五环住宅小区广场、雷锋广场等群众聚集区开展了物业政策法规宣传月活动。印制并发放了《物业行业管理知识读本》等书籍300本;《物业管理知识宣传材料》等资料2000余份,接受群众咨询、答疑30多人次。通过广泛宣传国家的法律法规和物业管理相关规定,让市民、业主了解物业管理知识、遵守法规,进一步提升全社会对物业管理服务行业的认知度,提高了小区居民遵纪守法意识,努力营造“人人参与物业管理、共创和谐幸福家园”的浓厚氛围。
]5wc8Kh" 二是理顺管理体制。积极探索将小区纳入社区管理,建立居委会、业主委员会、行业主管部门、物业公司“四位一体”的管理机制。建立健全住宅物业社会评价机制,在年中和年末组织社区、居民委员会、业主代表等对小区物业服务进行社会评价,召开了和谐社区创建评比动员会,明确了目标任务、实施步骤和工作要求,并实行月检查、季考核督导检查。
y4+Km*am,W 三是深入推行小区物业等级服务,努力打造质价相符的物业服务体系。出台了物业等级服务标准及收费指导价。等级服务在全区各个小区推广。
G8j$&1`: 四是开展了全市“和谐社区创建活动”。对我市优秀物业管理项目:市荣盛物业公司所服务的绿洲小区及新万佳物业公司服务的明珠小区西院在创建活动中的先进事迹在辛集电视台辛集新闻栏目进行了报道。通过先进带动后进,收到了良好效果。
n%A)#AGGc 五是加强物业管理从业人员培训。每年对物业管理从业人员进行培训,督促物业企业管理人员参加全国通用的物业管理经理岗位培训班,先后有80余人取得了上岗资格证书。
H|5\c= 六是加强业主自治组织的指导协调和管理。完善了业主委员会成立指南、业主大会议事规则、物业小区管理规约等配套示范文本,进一步理顺了业主委员会成立、备案及运作等管理程序。
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[ 目前我市共有具有三级物业资质的物业公司21家,负责管理60个实施物业管理的近370万平方米小区,
19个小区建立了业主委员会。
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