近年来,王口镇社保所在社会保障服务工作中始终坚持以“为老百姓服好务”为宗旨,以百姓利益为先,服务实现提速增效。 ,f{w@Er
在过去,由于社保服务滞后,老百姓办理社保业务时非常繁琐,通常要去多个窗口,甚至来回跑几趟才能办完。如何为老百姓服好务,让群众享受到政府转型带来的便利,成为王口镇社保所工作中不断探索、改进的重要内容。 a
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“不办完业务不下班,本周工作没做完不休假”,针对社保业务办理流程不规范现象,该镇社保所积极创新服务程序,开展延时、预约、流动等特色服务,极大地提高了社保工作效率,方便了我镇居民。同时,镇社保所坚持把群众利益放在第一位,坚持在社保服务窗口开展“真心、细心、热心、耐心”的“四心”主题教育活动,实现了社保服务从被动到主动、滞后到超前、单一到综合的转变。