市法院按照上级法院部署,以司法为民为根本,以“服务理念先进,服务设施齐全,服务效果突出,人民群众满意”为标准,遵循“从官本走向民本、从后台走向前台、从分散走向集中”的建设理念,高标准建成诉讼服务中心并已投入使用。 A
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市法院诉讼服务中心建设面积100平米,分设12368服务热线、诉讼引导、咨询查询、法官值班、文书送达、立案审查、诉讼收费、庭审排期、材料收转等9个服务窗口,服务功能进一步拓展,硬件设施进一步优化。全面实现“三个一站式服务”:立案服务一站式、诉讼服务援助一站式、案件查询咨询一站式;重点实现双重转变:法院诉讼事务性工作由后台封闭式办理到前台开放式服务、由多途分散化办公到集约高效服务的转变;最终实现努力破解诉讼“六难”问题,力求达到“人好找、事好办” 的工作效果。