关于联通安装光纤和电视信号问题，服务不到位 [复制链接]

前两天去联通交宽带费，大厅给推荐安装光纤，说原来的交不了费，后来又推荐按电视信号，我说电视和电脑没在一个屋，中间是不是要走明线，大厅询问安装人员解释说不用，交完费，第4天通知说可以按了，我说家中有人，他们就去了，后来家里打电话说电脑和电视之间线路要自己弄，我说不是说好不用走明线，他们就给弄好了吗，电话说安装的不管，把电脑接通了，然后用他们自己的流动线测试电视行不行，有信号就不管了。我严重怀疑他们的服务，哪里有只是信号开通而不管中间接线问题，难道安装电话把线头接到楼道后面的只能自己接吗，他们说只管电脑，电视不管，我想联通你们既然有这项业务就应把业务负责到底，电视。电脑都要负责到底，否则就别揽这个业务，

服务态度太差了

服务态度太差了

这不只是服务态度的问题，这里面有欺骗性质

自己弄吧，我就是自己弄得，电视信号很好，一点也不卡。。

这不只是服务态度的问题，这里面有欺骗性质

你按的多少钱  前两天我们这改的光纤  一年就1500多  不是让降费吗  怎么越降越高了 w<(pl%  

服务不是一般的差劲，而且一直以来就这样。联通看电视能清楚，表示大大的怀疑？以前我用的网络机顶盒反正不行，又不清楚，又卡的要命。做宽带的能把电视搞好，有点不信！