本人移动用户，孩子偶尔会拿手机玩游戏，有时候玩着玩着就会提示购买道具，由于孩子小，不识字，随便按几下就买了，买了道具有不会用，钱就没了，虽然钱不多，一次十块八块的，这不是白扔吗？而且不是第一次了，于是我拨通移动客服，想讨个说法，移动公司客服说，您别按购买就行了，我说能把代扣功能关下吗？回复说不能……我说：请帮我把电话转接下，我找你们管事的聊聊，电话转接过去了，我同样问能否关闭下代扣功能，回复说不能，我说我用你们移动是用来打电话的，为何给我玩代扣业务，游戏道具费用为什么无验证短信，无需密码验证，而从话费余额直接扣除，为何不从我银行卡扣除？你们移动是否和游戏方有利益往来？回复说尽快解决，然后我再次打10086投诉电话的时候就打不进去了，把我手机号屏蔽了，几天后客服回电话说代扣功能已关，上次代扣的道具费已退回。请问大家有没遇到这种情况?
