今年以来,市人民法院立足本职，着力提升做好新形势下群众工作能力，立足解决实际问题，坚持用群众工作的理念、方法和要求，在化解社会矛盾、提升司法公信力方面取得新成效。 z%
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畅通便民诉讼“绿色通道”。 升级改造立案大厅，构建诉讼服务大厅、网上诉讼服务平台及12368诉讼服务热线“三位一体”的综合诉讼服务平台，为当事人和社会公众提供“线下大厅、线上网站、热线电话”等便捷服务渠道。 x*H#?.E
“开放日”常态化架起群众沟通桥梁。法院每年举办“法院开放日”活动，邀请人大代表、政协委员、企业代表和群众代表走进法院，密切了法院与群众的联系，提高了群众对法院的信任度。 +j{Cfv$do
建立司法便民联系制度服务群众。市法院积极开展“法官进社区”活动，设立社区法官、驻村联络员，公布联络法官电话，群众有事可直接拨打电话联系法官进行咨询，充分发挥了法庭的窗口作用。 =!t ;e~^8]
拓宽救助渠道助力弱势群体。对于经济确有困难的群众，法院出台了《关于对经济确有困难的当事人予以司法救助的实施办法》，明确规定了可以向法院申请司法救助的情形以及申请流程、办理期限，保证了困难群众维护合法权益的途径。
