2015年在光大通讯买了一部三星手机,一直认为光大通讯是个老店了,应该信誉挺好.谁知却不是这样.手机买后没半年就出问题了,翘屏,去售后维修,结果售后打开机子发现屏有裂纹,但奇怪的是竟然还能显示,也不知道是啥问题.售后决定联系厂家给换屏,结果却发现手机后盖有问题,不是原装的,有人动过手脚,应该是被焊过.结果售后不给维修了,售后联系了光大卖手机的人,我从旁边听到支言片语,好象是光大要售后给把翘屏粘好不就行了,结果售后说机主就在旁边看着呢.后来不知道他们怎么商量的,光大让我把手机拿回去他们给去石家庄找售后修,我心想这样也行,能修好就行了.谁知一修就是40多天,其间我询问时,光大的人语气时好时坏,从来不给我说什么时候能修好.总是敷衍我.直到最后几天,才告诉我给换新机.今天终于拿到新机子了,因为本来是因为翘屏才去维修的,所以我格外注意屏幕,结果屏幕左侧还是有些松动,没粘好的样子.我一下子就急了,结果人家光大说就是这样的,给你违规换了新机你还这样,他却不想想他们原来卖的机子有毛病,愿谁呢???太伤人心了.现在顾客都不是上帝了,只要你付了款,人家就是大爷了.奉劝大家以后不要去光大了,辛集这么多卖手机的,去哪里都比光大好.光大通讯,你们第一次卖给我的机子有问题,维修期间态度不好,时间超长,说是换的新机子,结果还有毛病,你们还理直气壮,我很佩服你们.但我相信,人在做,天在看,老天爷不会包庇那些不讲信誉的不讲理的人的.
