招聘客服3-5名
要求:性格开朗,善沟通、会电脑基本操作。基本工资1800元 上不封顶,每月公休两天。基本工资逐年增长。
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求。
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
有意者请直接电话联系 18032014651