辛集市韵达快递招聘客服若干
要求:女,38岁以下,性格开朗,善沟通、会电脑基本操作。基本工资2000元 ,全勤奖100元,每月公休两天。
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求。
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识和能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决。
工作地址:市府街六郎坊对过第一个向北的路口,北行到头然后西行200米路北。
有意者请直接电话联系 18032014651
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