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[招聘]诚聘客服 [复制链接]

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只看楼主 倒序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2017-06-25
招聘小伙伴                                                      
岗  位:淘宝天猫客服
工作地:国际皮革城4楼  
联系人:温先生
电  话:13785178966(微信同步)  常年上班          
岗位职责:
1、负责天猫淘宝店铺的售前销售,掌握公司宝贝信息,熟悉宝贝风格和卖点;
2、及时响应买家咨询,提供服务;
3、引导买家愉悦购物,完成、促进交易订单;
4、电话接听,及时回复、电话催付;
5、及时准确地处理客户的问题,有效的与客户沟通,反馈买家咨询热点,便于公司对市场的把握;
6、协助同事及上级完成其他相关工作
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