无人超市作为引爆线上线下零售的新型式,一经出现就受到极大的关注。全球知名的零售商如亚马逊和淘宝等,都成先后推出过无人超市的体验店,预示着科技注入下的零售业必将改变以往人工为主的传统销售模式。在今后的十年,二十年,现有的超市,便利店会继续沿着无人化的进程发展。无人超市在不久的未来会成为零售业主流形式出现在大街小巷。作为无人超市研发的先锋企业,浙江行雨网络科技有限公司抓住新零售的机遇先后推出24小时全自动紧急便利店购立方和办公室自助超市微立方,为了了解无人超市的基本情况和未来前景,进行了本次采访。
问:在现在新零售的形势下,越来越多的企业将重心放在了线下零售,那么行雨网络科技是凭借着什么在这场没有硝烟的战争中突围的呢?
答:新零售让消费者可以直接参与商品的产销流程中从而享受个性化的消费服务,商家则可以利用大数据,在产销一体化的同时,分析市场行情,进行精准营销。而行雨网络科技有丰富的物联网研发经验,所提出的物联网联合新零售的模式以及开发的购立方和微立方产品能完美满足消费者和商家的需求。
问:贵公司所开发的购立方和微立方是怎样实现无人化的呢?
答:购立方和微立方也就是全自助便利店,购立方主要设置于小区或者写字楼附近,而微立方设置于写字楼里。购立方和微立方配备了一系列的黑科技,例如电子标签和各式识别系统。顾客扫描二维码进入购立方中,选择自己所要的产品,放到自主收银台上,便可自动识别商品信息生成价格,顾客用支付宝或者微信支付就可以了。
问:如果有人拿了商品并没有付款,贵公司对于此类情况有什么应对措施?
答:这种情况其实不必担心,在购立方中,我们配备360度高清无死角的摄像头,让店主可以全面监控店内情况,同时,如果未完成付款,购立方的门是无法打开的。
问:那么购立方以及微立方的店主是如何实现远程监控的呢?
答:我们配备了相应的商家系统,店主可以在手机和电脑上登录该系统,就可以轻松掌控店内的营业以及商品的销售情况。同时我们的商家系统还会对购立方里面的营业数据进行分析,为店主提供详细的销售策略,例如本社区的目标客户如何,喜好产品如何,以及应该配备何种产品,从而加速店内商品流通。
问:购立方以及微立方相较于其他的同类产品有什么优势?
答:购立方以及微立方的存在不仅仅是一个线下的实体零售店,它们的背后还有我们公司强大的物联网大数据支持。举个例子,一个10人的团队可以轻松掌控40个购立方以及500个微立方,极大的降低人力消耗,全面实现产销一体,当然年收入也是相当可观的,优势可见一斑。
问:购立方类的无人自主超市今后的发展前景如何?
答;无人超市也许无法完全替代传统超市,但是确实是今后零售业的大势所向,所以谁率先抓住了时机,也就掌握了今后新零售业的商机。我们公司今后也竭诚为广大愿意加入新零售的有识之士提供更快更好更优质的产品和服务。