残疾人、家中的老人等,因为行动不方便,无法正常到银行柜台办理业务。
D9o*8h2$ n(R_#,Hs 为了解决这种问题,邮储银行辛集支行细化服务升级,主动把服务做到了老百姓的家门口。据了解,在办理存折(银行卡)激活等业务时,如果本人行动不便,不能前来银行办理,这时,银行可提供上门服务。
_6rKC*Pe1 o](.368+4 上门办理业务可通过以下两种方式预约:
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,mleM (1)根据位置就近到邮储银行网点预约。
~6d5zI4\ SRf5W'4y (2)通过拨打电话预约。
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hu43c fSI %c3 jONjt(&N 预约时,需要说明当事人的详细情况,如办理什么业务,家庭住址,联系方式,双方约定何时上门办理业务。而且,当事人必须有清醒的意识,可正常交流。
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I?M@5u 'vlrc[|/ 赠人玫瑰,手留余香。据介绍,邮储银行辛集支行还针对有特殊情况的客户,制定了特殊服务制度方案,竭尽所能为客户解决金融服务需求。同时,为了能给客户提供更好的服务,邮储银行辛集支行还开通了投诉和建议热线。
J"&y|;G tcOnM w 辛集邮政储蓄银行投诉建议
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hf 电话:0311-83269789
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S2]13 Q52bh'cuU 兴华路支行
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