7月27日至29日，俄方将190名华商集中至莫斯科市东区移民局进行证件检查。俄方称，接受检查的华商分别存在邀请单位不实、实际居住地与登记地不符、无打工卡等问题。上述华商在缴纳罚款后，已全部被释放。
俄方关闭莫斯科切尔基佐夫斯基大市场后，外交部领事司、中国驻俄罗斯使馆分别多次向俄有关部门提出交涉，要求俄方采取切实有效措施，保证华商的人身和财产安全，并提醒华商采取措施确保自身人身安全，依法维权。中国驻俄使馆公布了“华人华商处理大市场问题协调小组”24小时值班电话(电话号码：007-925-0322-125，007-909-977-6688)，以及该小组指派两名律师的咨询电话(安德烈：007-495-7680777；阿克桑娜：007-916-031-8047)。如遇不法侵害，华商可随时寻求帮助，使馆将提供必要协助。
根据俄方通报，俄方已成立应急指挥部，指派专人在市场值班，并设立24小时投诉电话，以确保在市场内的货物安全有序的运出。如华商遇到敲诈勒索等不法行为，可提供证据并举报投诉(莫斯科市消费市场和服务局：007-499-1665088；莫斯科市东区内务局：007-495-7471644；伊兹麦罗区检察院：007-499-3671781)。
外交部领事司和驻俄罗斯使馆再次提醒在俄华商，及时办理本人的居留手续和工作许可，务必遵守俄方的相关法律法规。
