1. 作为领导者，必须拥有表达清楚、准确的自信，确信组织中的每一个人都能理解事业的目标。
2. 推销的要点不是推销商品，而是推销自己。
3. 我最信奉的是员工的力量。我相信如果他们犯了错误，应该让他们明白这并不会导致恶果。真正能够导致恶果的是犯了错误却竭力加以掩盖。但是如果员工不愿意犯错误，那么他们永远不可能作出正确的决策。另一方面，如果他们总是犯错误，你就应该让他们去为你的竞争对手工作。
4. 少数人常常被证明是对的，原因在于多数人不认真。
5. 凡是无法衡量的，就无法控制。
6. 没有商品这样的东西。顾客真正购买的不是商品，而是解决问题的办法。
7. 利人为利己的根基。在商业经营上，如果老是为自己着想，而不顾及他人，利也就可能随之“飞”了。
8. 做生意，要随着形势的变化而变化。做小生意，在于勤；做大生意，要看政治、观局势。
9. 绝不可追随产业界的时尚，要做其他公司不肯做的事。同时，不要做其他公司已经在做或不久的将来就可能要做的事。
10. 只要不是相当重要的商品，不是稳健踏实地行商，迅速发展就等于迅速破产，只有使多种商品不间断地相继配合上市，才能使迅速发展的事业稳步前进。
11. 在艰难时期，企业要想获得生存下去的机会，唯一的办法就是保持一种始终面向外界的姿态。若想长期生存，仅有的途径就是要使人人竭尽全力，千方百计让下一代产品进入用户家中。
12. 世界上没有夕阳企业，只有落后和不思进取的企业。
13. 在中国，创新就是率先模仿。
14. 产品就是人品，次品就是敌人。
15. 为了能拟定目标和方针，一个管理者必须对公司内部作业情况以及外在市场环境相当了解才行。
16. 经理人不是只告诉别人怎么干的家伙，而是要激发队伍产生一定的报负，并使之朝目标勇往直前。
17. 办企业有如修塔，如果只想往上砌砖，而忘记打牢基础，总有一天塔会倒塌。
18. 一味地增加员工、扩充门面，而不改善编制，好景是维持不了多久的。
19. 管理的第一目标是使较高的工资与较低的劳动成本结合起来。
20. 任何情况下责任都有一个定量，如果任何一方承担了过多的责任，那么另一方就会相应地减少承担等量的责任。
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