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[职场分享]如何与Tradett上的北欧人做生意 [复制链接]

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只看楼主 倒序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2010-12-09
你到了欧洲北部后,会遇到全然不同的文化。挪威人、丹麦人和瑞典人被统称为斯堪的纳维亚人。从表面上看,他们之间以及与芬兰人之间有很我共同之处,但是

    当你和他们接触时,会发现有些细微差别。他们是不同的国家并有自己的议会,可是这些国家组成了一个北欧理事会并形成了一个自由贸易区,它们的商品可以在区内自由流通。 

    总的说来,斯堪的纳维亚人讲究文明礼貌,在与外国人的交往中也最讲礼仪,而当他们自己在一起的时候,则比较随便。政府制定特别严厉的饮酒法,就是为了抑制一下公民的兴奋情绪。在斯堪的纳维亚,绝对禁止酒后开车,警察和地方法院绝不同情这种行为,他们会使酒后驾车人遇到很大麻烦。即使你是一个外国人,你也同样会受到监禁处罚。 

    在斯堪的纳维亚,酒特别昂贵,一杯法国白兰地的价格是法国一瓶白兰地的价格,因此,你访问这些国家时,根据海关限额尽可能多带一些苏格兰威士忌酒,这种酒可以作为最好的礼物赠送给你的谈判对手。如果你第一次与对方谈判,在交易完成以后再送他,如果你是他们的常客,那么事先就应赠送。当地苏格兰酒的价格高得使人不敢问津,你如果送谈判对手这种酒,他们会感激万分。如果他们提出要付款的话,你要坚决拒绝,而把这种开支记入化共关系支出。 

    工作午餐主要是三明治,有各种肉、鳞鱼和奶酪。正餐是传统式的,你会看到吃完一道菜后,又会马上送来另一道菜。因此,你先慢点吃烤土豆饼,留下肚子吃鹿肉或牛排。这里的宴会比欧洲其它国家昂贵,原因之一这里的酒太贵。 

    在工作餐上可以喝到很多酒,但是在这种情况下,应租一辆出租车回去,或由未喝酒的人开车。你不要劝一个斯堪的纳维亚人酒后开车,这是极不得体的。无论他们私下里如何评价饮酒法,他们仍然是严格遵守的,因为他们就生活在这里。 

    瑞典人很富裕,那里工资很高,因此必须实行专业化政策,才能使经济得以发展。他们的工作态度严肃认真,并大规模投资了现代化技术,以保证他们在世界上具有竞争力。 

    如果你能提供他们争需而在本国又买不到的高质量产品,他们会向你购买。他们卖给你的,当然也都是高质量产品。瑞典以高质量产品立足于国际贸易市场中。他们出口到国际市场上的产品都具有高附加值的、专业化程度高的产品。 

    斯堪的纳维亚人不喜欢无休止地讨价还价,他们期望你完全制定好建议后再提交给他们。他们往往只作一些小的改动。总之,如果他们与你做生意,那一定是因为他们确认你的公司在市场上是优秀的,他们期望你的建议是他们所能得到的最好的建议。如果他们看到你的建议中有大的漏洞,他们就会改变对你的企业水平的看法,并很可能转而与别人做这笔生意,而不是与你争议那些他们认为你一开始就应该搞错的细节。 

    瑞典和挪威在鼓励人民努力工作以取得更大的成果方面存在着特殊的问题,我认为这与税法有关。他们的政府实行的是收入彻底再分配的方法,这种再分配方法使企业家努力工作到一定程度后就不再努力了,因为努力再干,所得到的收入要交很多税,这样得不偿失。逃税在过去还不是一个问题,便随着石油业的繁荣和外国雇佣人员的流入,地下黑经济活动越来越多。 

    斯堪的纳维亚各国的企业家现在都倾向于保持现有的生产规模,而不是扩大这一规模。很容易发现瑞典或挪威的企业在努力降低生产成本而不是建立新企业。 

    他们并不反对在新技术项目上大规模投资,(如计算机和卫星)只要这种投资能帮助他们在已建立的市场上保持领先(如航海业)。 

    他们希望进口一些高质量的奢侈消费品以满足其富有的居民的需求。但是,你应该注意,高推销成本(特别是工资和税收成本)迫使他们极力压低你的产品价格,以便在销售你的产品时可以弥补成本开支并赚取一点利润。 

    在芬兰,四家大的连销企来控制着零售业,要使你的产品打入零售商店,你必须在价格和质量方面都有竞争力,因为那里竞争剧烈,并且他们偏向于购买本地产品。 

    斯堪的纳维亚国家人民的富裕给了你机会,一方面这里的人民具有很强的购买力,另一方面国内劳动成本很高,他们必须进口大量高质量的产品,因为他们自己生产这些产品在经济上不合算。 

    斯堪的纳维亚人喜欢桑拿浴,就像西班牙人、希腊人和委内瑞拉人喜欢午睡一样,这已经成了他们生活中一部分。你应该在访问期间洗一次桑拿浴,这样至少你和他们谈判时就可以有话题可谈。大多数高级旅店都有桑拿浴室,你可以在安全的环境下沐裕桑拿浴是土耳其浴在北方的变种,洗这种浴时,你会感到很热。所以,只要你感到不舒服,就应该马上出来,以便让身体冷下来。如果你在访问的前几天就自己去过桑拿浴室的话(在斯堪的纳维亚,桑拿浴完全不是变相的妓院),那么当你的谈判对手邀请你去桑拿浴室时,你就会有所准备。邀请你去桑拿浴室,是你受到良好招待的明显标志。在芬兰,谈判以后去洗桑拿浴几乎成了不成文的规定,因此你要准备尽情享受它给你带来的欢乐。 

    但在洗桑拿浴时,在能忍耐的温度和时间上,你都比不上你的谈判对手。你比他先撤退,这不是什么丢面子的事,毕竟本地人多年来已适应了这种桑拿裕你更不可能有足够的能力在浴室里进行谈判,所以你也不必一试了。


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