骂出好孩子 [复制链接]

●响鼓不在重捶
　　看来”不打不成才”，这句话还是有些道理。而且把“打”作为一种教育孩子和惩罚孩子的手段，从教育学和心理学的观点来讲，也无任何不妥之处。只是不能滥用“打”。
　　首先，它只可作为一种最严厉的惩罚手段。如果滥用，父母动辄就是几板子或几巴掌。孩子打惯了，习以为常了，当然对打也就没有了怕惧。孩子一旦对打失去了怕惧。“打”作为一种最严厉的惩罚手段也就丧失了它的威慑力。这就是我们在日常生活中常听到有些孩子所咕哝的：“动不动就打，只会打。”
　　如果孩子一旦发出了这种咕喊，父母就应该住手，不要再打了。因为打已经不能使孩子痛定思痛，痛改前非。它已经失去了惩罚的作用，起不了教育孩子的作用了。这时，父母应该自己反思，为什么会造成这种局面，想出另外有效的教育方法。
　　但是，遗憾的是，不少的父母在儿子已经不怕惧打后，却执迷不悟。坚持非要给孩子一些怕惧。用他们的话说就是：“我不信我就打不怕你！”于是越打越厉害，一次一次地加码。他们总以为儿子不怕是因为打轻了。打重了，孩子就一定老实了。最后他们丧失理智，不知轻重，把孩子一棍子打伤或打死了。城乡间屡次发生的父母打死子女案，或者一记失去了理智的耳光把孩子耳朵打出了血，打聋了。
　　其次，一旦滥用打罚，它既会严重伤害孩子的自尊心，也会丧失父母在孩子心目中的威信。“动不动就打，不讲道理！”“武断、横蛮！”不但使孩子不再愿意与父母亲近，而且打多了，只会使父母子女之间在感情上产生隔阂，严重的甚至对抗、对骂对打。
　　所以，为了避免造成上述的悲剧，同时也是为了“打”能具体发挥它在教育孩子中的惩戒作用，应当慎重使用，尽量少用。同时，在使用“打”这个手段时，还必需辅以说理。应该让孩子明白父母为什么打他。打完全是由于他做了大的错事，而且多次提醒不听、责骂无效，不得已才动了棍子。通过皮肉之痛使孩子认识错误，有所反悔。
　　孩子有孩子的自尊心，有孩子的独立人格和意志。因此，要改正错误，必须孩子自己有所反悔，有改过自新的要求和愿望。一昧地打，而不进行说理教育是永远达不到这个目的的。而孩子不读书。不愿读书，打虽为一种惩罚手段，但更需要启发和激发起孩子读书的欲望、要求和兴趣，更需要作耐心和细致的启发教育。所以像前面所举的例子，由于要孩子读书，而把孩子打死了是极端愚蠢，也是极端野蛮的行为。如果棍子真的能够万能，那做父母也就太容易了。
　　但是更多的，我们听到打骂都是粗野的。“我要打断你的腿！我看你还到外面去同男的一起玩、跳舞。你这个不要脸的东西，骚货！……”这样打骂一个未成年的女儿，而且用的都是一些侮辱性的语言，严重地伤害了一个少女的自尊心和人格，必然会引起女儿的反抗：“你打，你打，打死了算了啦！反正我也不想活了！”
　　父母在打孩子的时候，必然要伴随以骂，实际上也是训。因此，为了不激化矛盾，骂和训一定要是说理的，即晓之以理。绝不要意气用事，什么话恶毒，什么话难听就骂什么。而且不要伤害孩子的自尊。反之，应该唤起孩子的自尊，启发孩子反省侮悟。
　　有的孩子、骂打无效，就不必勉强。如有的孩子不爱读书，孩子实在读书不行，也绝不要把孩子往死胡同里赶。事实上，天地广阔得很，三百六十五行，行行出状元。
　　

●适合低年级孩子的奖励～持续不断的奖励
　　很多父母以为，孩子开始上学就表示孩子已经懂事了，事实上，许多低年级的孩子，心智成长仍然停留在幼儿阶段，因此对于年龄小的孩子，奖励的次数要多，而且要将鼓励的原因和具体的行为告诉他们。例如当你发现孩子今天表现得不错时，不能只是说“嗯，你今天表现得不错”“很好”，而是要清楚地告诉他“你今天没有和哥哥抢东西，又能自动把玩具收好，妈妈很高兴！”或是告诉他“你今天没有把衣服弄脏，而且又很快把习题写完，很好哦！”这种清楚而具体的奖励方式，才能使孩子了解什么是良好的行为、什么行为是父母所期望的。
　　此外，要特别提醒父母的是，低年级的孩子通常没有很清楚的是非概念，他们会一再重复曾经被挨骂或被夸奖的事情，而且他们都认为自己是好孩子、是对的。因此，父母对于孩子的良好行为，必须当场给予鼓励，而且不断地重复，使孩子产生“这样做才是好孩子”的意识，进而才能渐渐地朝着这些行为去发展。
　　●适合中年级孩子的奖励～制造奖励的机会
　　中年级的孩子以年龄和心智发展来说，已经可以按照父母的期望或既定的目标去学习，但是并不是所有的孩子都能达到父母的理想，因此这个阶段的孩子就渐渐被区分为“受夸奖”及“常挨骂”两类型。对于“常挨骂”型的孩子，有不少父母会有“真叫我不知如何奖励他”的烦恼。其实，任何一个孩子都有他的优点，只是父母太注意他的缺点而把优点忽视。
　　对于这种缺点较多的孩子，父母除了经常提醒他的优点外，还可以为他制造“奖励的机会”，也就是除了根据事实给予鼓励外，附带地给予孩子其他方面的建议，使他产生某种自觉，而朝好的方面去发展。例如孩子不爱整洁，常把周遭的东西弄得乱七八糟，可是却对美劳很感兴趣时，父母除了夸赞他的美劳外，还可鼓励孩子：“何不设计一个漂亮的百宝箱，既可以放许多东西，还可以美化书桌呢广这种利用孩子的兴趣（或优点），鼓励孩子去改变其他缺点的方式，会比正面的责骂更为有效，同时孩子不断地获得父母的鼓励，也较容易对自己产生信心。
　　然而“制造奖励的机会”的方式不可操之过急，刚开始只能为孩子制造一、两个机会，等到孩子完成了，并得到父母的赞许后，再渐渐增加其他机会。
　　●适合高年级孩子的奖励～真实诚恳最重要
　　到了高年级，孩子的个别差异愈来愈显著，所以要给予孩子奖励之前，一定要了解孩子的个性与想法。一般来说，高年级的孩子思想较敏锐，是非观念也较清楚，因此，父母根据事实给予鼓励的态度就愈来愈重要。这时，不适合以对待低年级孩子的口吻如“你很乖喔！”“你很听话喔！”来鼓励高年级的孩子，更不适合用夸张或过度的方式奖励他们。因为这个阶段的孩子，大多觉得自己已经长大了，所以比较希望父母以对待成人的方式对待他们，也就是以诚恳而富建设性的话来勉励他们。例如当孩子考试考好时，他可能不再需要听到“你真棒厂“你真聪明厂之类的话，而是希望听到“这表示你很认真，你的辛苦得到了代价，我很为你真兴”之类较恳切而实在的话。
　　奖励高年级的孩子时，父母说话的语气或脸部的表情也须格外注意。因为这阶段的孩子较敏感，父母的态度不诚恳或带有命令式的口吻，会使孩子不易接受，甚至产生“反感”的现象；相反地，若是父母的表情温柔关爱，语气极为富有感情时，孩子不但易受感动，而且较乐意接受父母的勉励。如此才能真正发挥奖励的功效。
　　●借重周围的人鼓励孩子
　　来自父亲或母亲的夸奖，对于孩子而言是种鼓励，但有时候，兄弟姐妹、叔叔、阿姨等——孩子周围的人所给予的赞美，具有的影响效果更大，往往也促使孩子进步的最好动力。
　　·兄弟姐妹
　　培养孩子之间彼此赞美与欣赏，不仅能加深手足之情，增添亲切感，他们也从中学习了如何观察别人的行为，懂得关心别人的事。
　　·年长的亲属
　　父母可惜重家里年长亲属，传达对孩子的赞美和鼓励。直接受到赞美当然令人高兴，但是如果孩子由其他长辈的口中听到：“你爸爸妈妈跟我说了，他们都赞你确实是他们的好孩子，我也觉得你好棒呢！”孩子所受的激励一定更多。
　　但这种间接的赞美愈是不留痕迹，愈能使孩子们自然而然地相信。
　　·老师
　　父母应有“再小的善行都该加以奖励”的观念，并且除了奖励结果之外，也须鼓励努力的过程；因此，父母可以利用电话、母姊会、恳亲会或家庭连络簿，和孩子学校的老师共同了解孩子的优点，以及商讨适当的奖励方法，以隐恶扬善的鼓励方式代替吹毛求疵，如此一来，在融洽的气氛中，孩子才能保持愉快的学习情绪。

●因时因地鼓励孩子
　　·发言的时候
　　给孩子发言的机会非常重要。当然，他们的思考过程难免会有错误的时候,“怎么啦,怎么会连这个都不懂?”、“简直就是笨蛋嘛!”、“多用一下大脑好不好!”这类的话,父母不应该随口而出，否则只会使孩子更加别扭和执拗。
　　父母若是一口就否决孩子的想法，那么，由于否定而产生的挫折感，往往会使孩子再也不肯继续想下去，或是再也不肯发言和回答问题。
　　所以，碰到这种情形，父母可以用比较婉转的方法，像说：“你的想法，我不太明白，你要不要再想一想，想清楚一点再告诉我好吗？”引导孩子从别的角度去思考，还可以提高他的自信心。
　　当孩子对“什么是对的”还模糊不清时，还是避免马上使用嘉许和鼓励，父母要先对孩子有所了解。仔细留心孩子的发言内容，才有助于父母对孩子的了解。
　　·活动的时候
　　其实，除了在知识或行为上的良好表现，孩子可以得到奖励之外，父母更可利用孩子在休息、游戏或出神发呆的时候，走到他们旁边，用手拍拍他们，以表达一种关爱的意思。
　　每个人都有胜任愉快的时候，也有不知所措的时候，即使是运动也一样，大部分的人只熟悉一种或数种运动，而无法全能。
　　当孩子们对于自己拿手的运动，不但表现好，并且专心投入、全力以赴时，父母应当把握机会，以一种明确清晰的方式给以鼓励。同时，若能对孩子从开始到结束的整个过程予以正面的肯定，通常这种鼓励会使孩子在练习过程中努力不懈。
　　·帮忙家事的时候
　　在家里孩子经常会帮忙做一些轻松的家事，只要他们卖力、认真，就值得父母赞美。当父母走过正在扫地的孩子身旁，尽管慷慨地说：“这么干净，走起来真舒服。”、“辛苦你啦！”等。
　　奖励的词句无论多么简短，孩子们都将感受到无比的快乐。特别要注意的是，这种场合的鼓励，父母一定要保持某种程度的理性。千万不要话说得抑扬顿挫，过于感情化，只要有诚意，孩子就能感受到，所以，父母不能毫无理由凭空地夸奖孩子。
　　在众人面前的时候
　　奖励所带来的喜悦程度，往往因为层次不同而产生差异。
　　由在个人面前到在多数人面前，或奖励的人是亲爱的爸妈或心中敬仰的老师，所获得的喜悦感将随着层面的扩展而加大。
　　这种普遍存在的现象，父母可以利用在鼓励孩子上，多多给予孩子公开、当众的奖励。
　　值得注意的是，当众表扬孩子时，父母的情绪不可过于激动，语气也不要唠叨个没完没了的样子，或者反反复复一再重叙；换句话说，就是避免内容贫乏而又有夸张的赞美，别让受夸奖的孩子，非但喜悦感消失，更可能产生厌烦，进而产生反抗和逃避的心理。
　　●选择适当的奖励、赞美词句

　　奖励有两个基本目的，除了针对孩子具体的好行为给予奖励，使他养成良好的学习态度、生活习惯外，也要使其他孩子兴起效法的意愿，一起向善。例如：“大哥哥今天在公车上，让座给老婆婆坐，真乖哦，你们也要学习他，做个有礼貌的孩子。”这对其他孩子具有启发作用，只是不要老举同一个人来奖励，以免有偏颇之嫌。
　　相对的，奖励时也要顾虑到不伤害到其他的孩子。当同样问题却有两个以上的答案时，赞许正确的一边，应该也立即附带慰抚错误的一边。例如：
　　“姐姐很细心，真是了不起，妹妹的意思，妈妈也懂得，讲得相当清楚，只可惜忽略了一点……。”
　　●用赞叹的语词
　　诚意、真挚的赞美最能打动人心，父母千万不要摆出一副冷漠、道貌岸然的口气。既然对孩子由衷地激赏，尽可能将感佩、喜爱的情意流露于话语中。
　　孩子走在马路上，突然弯腰捡起一个牛奶空盒，千里迢迢丢到垃圾筒去，妈妈或爸爸看在眼里，对此不经心的举动，可以加大了音量说：“你的举动很令我惊喜耶！”甚至可以与他拍手，亲他一下。
　　一些感叹如，“嗽！”、“啊！”“耶！”……，尤其如何适切表达父母赞叹，只要避免戏剧化的夸张，孩子将强烈地感受到这种种奖励的真正用意。
　　●掌握具体的事实
　　目前每个学校都设有“家庭连络簿”，父母可以叮咛孩子：“这是爸妈跟老师连络用的簿子，要好好保存。每天记下所有要连络的事项，不可以忘记哦！”
　　借着连络簿，可以让家长了解孩子们在学校的情形，依据他们的表现给予适度的鼓励，帮助他们更进步。
　　也许，刚开始连络簿上的赞扬和鼓励并不会产生什么效果，父母必须持续不断地加以鼓励和关心。
　　学校和家庭的相互配合，由家长和老师一起来关心孩子，加强彼此的连络、掌握具体的事实，才能给予孩子最有效的指导。
　　最重要的是，父母必须和老师沟通良好，同时对孩子有清楚的认识，这样，奖励的步调才能一致，才能产生最大的效果。

●身体语言
　　对于小孩子来说，身体和身体的接触会使他们产生一种心气相通的感觉，而让他们有一种安全感。
　　所以，在言语奖励的同时，若能再以动作辅助，更容易使孩子感动，使他们的行动更加积极化。
　　“握握手”就是一种辅以动作的奖励手段。从形态加以分类，它属于态度亲切的奖励方式。另外，一边摸孩子的头，一边夸奖他，往往为他们带来一种受到依赖者关爱的喜悦。
　　其他像摸摸头，拍拍肩膀，抬高身体之类都是。
　　“摸摸头”的奖励方式，固然可以收到即刻的效果，若要有目的、有计划地给予奖励，最好先让孩子明白：“好孩子爸爸妈妈才这样鼓励他哦！”才能容易使孩子接受。
　　“拍肩膀”会使孩子产生一种和父母相契的真实感：“爸爸或妈妈的手仿佛一条管道，爱和关怀借此流到我身上。”同时，由于孩子肩头承受的重量，也使他们心田深处留下印象，仿佛爸爸或妈妈的手一直停在他们的肩头上。不过，这种方式最好在私下的奖励场合使用，尤其是对于问题儿童。
　　父母要知道奖励的主要目的是使孩子能够自动自发地学习求进步。同时，鼓励的时效非常重要，不要不经意地错过时机。另外，若要加强与孩子间的亲密关系，心灵的感觉非常重要，而这种心与心的连接点，就是这些亲切的鼓励。
　　●有形物质
　　利用有形物质奖励的方式，也许会使某些人以为这是诱饵钓鱼的方法，让孩子产生一种被哄骗的感觉，万一父母有时失信了，容易造成孩子推卸责任的借口。
　　但是，即使一支铅笔、一块橡皮擦……，对于得到它的孩子来说，最大意义是一种象征，象征某方面或某个行为受到肯定和欣赏。
　　一位家里有三个孩子的妈妈说：为了培养孩子们的阅读和兴趣，我在厨房的冰箱门上贴了一张纸，分别写了三个孩子的名字，举行阅读比赛。我规定孩子们每读完一本书，要在笔记本上以简短的文字，五行或六行，将摘要、主人翁和有趣特殊的地方记下来。每次，当他们把读完的书和写好的笔记拿来给我时，我就在冰箱门上，在他们的名字下划上一条线，根据线的多寡，可以看出谁读的书最多，写得最好。每两个月结算一次，最多、最好的可以得到一样礼物。孩子都有好胜心，如此一来，他们变得非常勤快。”
　　这个方法，除了可以用在培养阅读能力上，其他像“习字”。“培养良好饮食习惯”等等，用途非常广泛。
　　而这种利用“图表”记录的方式，每个孩子也可以从中知道自己努力的结果。因此，这种方式不仅针对某一良好行为而已。更能使儿童心理上产生朝目标努力的欲望。
　　奖励孩子若能附带使他了解值得奖励的原因，不但能使他更加高兴，也使得他的心智跟着成长！
　　●奖赏不是万灵丹
　　所有父母面对孩子的行为表现，无论选择了奖赏或惩罚，都是为了培养孩子长成健全的人格。所以，奖赏及惩罚是用来表示一种期盼，更可说是一种手段。
　　很多父母主张以奖赏的方式规正孩子，刘馄辉教授认为：“鼓励孩子改变缺点的方法，会比责骂来得有效。”
　　但是事实上，奖赏并不就是万无一失，如果父母没有斟酌好奖赏的质与量而滥加施用，结果不仅难达预期的效果，同时也会在孩子的人格发展方面留下不良的影响。
　　●别想买动孩子的心
　　有些父母常常会跟孩子说：“如果你考一百分，我就买机器人给你。”用酬赏的方式鼓励孩子某种行为。这种做什么事就给东西或金钱的奖赏方式，刘教授分析说，它容易养成孩子偏向功利主义的习性：
　　“到后来孩子每个行为。每个表现都只是纯粹为了物质，没有物质，他就会立即停止再做努力。”
　　刘教授建议父母应该要提升奖赏的层次，借以避免有形物质奖赏的弊端。
　　当孩子有好的行为表现时，父母所给予的奖赏等于告诉孩子：“这种行为是对的，继续！继续！”头几次父母利用东西或金钱来奖赏孩子，是为了增强孩子对这种好行为的印象，接着父母就应该停止如此的奖赏，视这些行为是孩子应该遵行的，而渐渐地他也毋需依赖奖赏，却能持续下去！
　　父母如果不提升奖赏的层次，孩子会长成怎样的人格呢？刘馄辉教授说：
　　“那就是被动、欠缺动机一一凡事都要有目的才会去做。
　　这种性格自然会影响他将来与人相处的态度，他会以为利用金钱等物质都可以换取一切，甚至包括别人的心，因为别人也是一生如此待他的。这种沟通就难以坦诚了。”因此，父母在激发孩子某种行为之后，一旦达成目的，就要转向另一要求的标准上，才能让他在做完一件事之后，不会只想到奖赏；也才不以“获得奖赏”作为所有行为表现的动机。
　　●做个好样给孩子看
　　父母认为怎样的行为才符合奖赏的条件，在订标准时，无形中也教导了孩子辨别是非的原则和观念。但对于什么是对？什么是锗？正值学习过程中的孩子往往模糊不清，必须依靠父母的指示才能加以判断。
　　大部分的父母都会同意，如果孩子的行为完全遵照他们的理想去做，绝对没问题，他们也得意能拥有个听话的孩子，却很少有父母会去担心可能因此养出个懦弱、没有主见的孩子。
　　没有主见、事事依赖的个性，往往是从小被要求顺着人家意思去做而塑造出来的。前述中得意的父母一定不乐于见到孩子将来也是让人牵着鼻子走的人，所以，聪明的父母不应该只是培养听话的孩子，而更应培养有自己的判断能力的孩子。
　　虽然父母已经有一套明确。周详的是非标准，却不必急着一朝一夕就把它们完全灌输给孩子，父母、兄姐的“以身作则”事实上就是帮助孩子学习自己处理事情、自己解决问题的最佳参照了，日久之后，孩子自然也能在内心建立一套自己的价值标准。
　　刘教授说：“有时候让孩子自己选择行为的方向，是训练他独立判断能力的好时机，如果家里的人一向就是循规蹈矩的话，孩子的抉择也不会偏失到那里去，父母大可以不必专横地替他决定。”
　　当孩子有了自己的判断能力，奖赏就是用来尊重、支持他的意见，肯定他的行为。

●可以、不可以？孩子听你
　　无论是奖赏或惩罚都有同样的程序，首先是孩子的举动已经表现出来了，父母也看到这样的行为了，接着父母就要加以辨识这种行为是应该惩罚？还是奖赏？拿定主意之后再施行，最后要注意的是孩子接受的反应。
　　父母应该都知道，“奖赏”是强调接受孩子的行为，使他朝着同一方向进行，“惩罚”则是制止孩子的行为。如果奖惩不分的话，孩子对行为的认定和学习势必跟着摇摆不定，无所适从了。
　　刘教授举出一个实例说，某位太太带孩子到朋友家作客，孩子回家时顺手要拿走人家的玩具，这位妈妈当即的反应竟然
　　是对着别人说：“这孩子看到别人的东西就是喜欢！”至于孩子的行为到底是对？是错？孩子根本收不到任何信息，自然他还是我行我素了。
　　“对于孩子的行为，父母准许或否决的指示是非常重要的，尤其是幼小的孩子；如果父母的态度模棱两可，好像是在称赞，又好像是在责骂，让孩子摸不着头脑。又如何谈得上遵循呢？”刘教授说。
　　●尊重孩子长大了
　　父母也许会发觉，尽管过去对孩子的奖赏很有一套，然而往往在孩子进入青春期时便面临相当的考验，以前孩子甘之若馅的奖赏，此时可能有嫌恶的反应，到底是为了什么？
　　刘教授的解释是，青春期的孩子自我观念强烈，对父母的要求和期盼往往会加以反抗，但这也表示孩子已经长大了，对事物有他自己的看法。
　　面对青春期孩子的反抗心，刘教授劝慰父母们不必过于紧张：“事实上，如果过去的所有奖罚都适当而且合理，孩子的行为应当早已受到良好的素陶成型，往后他还是不会脱离基本的轨道。所以，最重要的还是在于对幼儿的训练过程。”
　　青春期的孩子不接受父母的奖赏，大部分问题在于父母的表达方式，孩提时代被大伙儿称赞的骄傲滋味，现在对他而言
　　可能是一项莫大的耻辱，或许是因为害羞，或觉得太与众不同了，于是就加以拒绝。所以，父母应该改变管教态度。面对青春期的孩子，父母要站在帮助他判断是非善恶的立场上，辅导他对事物的处理和解决之道。对于奖赏，精神上的要比物质上的更来得有效果。
　　从这个阶段起，尊重孩子是独立的个体，培养他的责任感，才是父母最重要的任务。
　　●期望“超重”，孩子会受不了
　　奖赏有助于提高孩子的自信心，父母一定高兴见到孩子的成果，但千万不要忽略了努力的过程，因为努力是累积成功的基石，如果未得到鼓励又要如何继续下去呢？
　　一味注重最后的“成绩单”，可能会种下孩子投机取巧的根苗，长大了不就要浮夸不实？为人父母的也毋需吝于适时给予孩子信心：结果重要，过程也应该一样重要。
　　刘馄辉教授也认为，目的和过程同是订定奖赏原则不可缺少的。他并且建议：当孩子已经尽力了，却一直无法达到目标，这时候，父母就要考虑是否要求太高？若是，就一定要修正，因为孩子若只能担50斤的东西，要他担100斤绝不可能。还有，太强调过程也有缺失，万一目标始终无法达到，奖赏的效用终究还是落空了。
　　●谅解是为了使孩子更好
　　事实上，虽然奖赏和惩罚都有它一定的原则，却不是不通人情的，有时候父母仍必须多去了解孩子行为的真正原因，让孩子也明白，某些时候的谅解并不表示同意，而是给他机会改善、弥补缺失。
　　奖赏一定要有目的性，同时应该也伴随着亲情，正因为基于这样的关怀与好意才会有这样的期盼，孩子若能体会出这份心情，不但有助于增加亲子之间的情感，更能发挥奖赏的最高效用。

第七章　以同情心对待孩子的情绪
　　●做子女的辩护人
　　●平定孩子的情绪
　　●父母应防范的四种错误
　　●父母对子女的意见有时应不置可否
　　●如何看待孩子的焦虑
　　●做子女的辩护人
　　小军，十三岁，一进门，把书包一丢，就气呼呼地说“我讨厌开校车的马伯伯，他今天竟然骂我蠢、笨，还连说三次，又打我的头。”
　　母亲：“你一定惹他生气了，不然马伯伯怎么会无缘无故地打你。”
　　小军：“谁惹他了？我在跟别人聊天。”
　　母亲：“马伯伯可是个好人，他可能太累了，火气大，你们一车调皮的孩子，吵吵闹闹，他不烦才怪，我敢说他对你没有恶意。”
　　小军不以为然，大声喊道：“你就只替他说话，护着外人，而不把我当回事。”说着就气冲冲地跑出去了。
　　母亲这么说，当然会使孩子生气啦！孩子受了委曲，若父母再来讲他的不是，袒护外人，这对他们是不公平、不合理的。如，孩子由于纠察队的粗暴、老师的偏心。邻居的闲话等而和他们发生争执，若父母不替自己子女辩护，反而替这些人说话，找理由，孩子能服气吗？
　　有些父母可能认为帮自己孩子，会把孩子宠坏，认为只有让孩子去吃苦头才是帮助子女做人的好方法，这种想法只会造成子女与父母的疏远。
　　父母应像辩护律师一样做孩子的维护人，辩护律师的职责是依法替被告洗清罪嫌或替他寻找可以减轻的情况，他们只是辩护，绝不鼓动犯罪。父母也应这样，据理替孩子辩护，当然不能护短。这样才能消除孩子的委曲。
　　●平定孩子的情绪
　　对于上例，母亲应该表示很体会小军的心情，如说
　　“马伯伯怎么能这么对孩子说话，太使你难堪了。”
　　“难怪你生气。”
　　“这简直是侮辱。”
　　孩子听了，情绪会得到缓和。等他的情绪经过一段时间乎定后，再做进一步处理，这样事情才容易解决。要是紧接着对孩子说教，孩子不会接受的。如果对孩子的埋怨立刻加以纠正的话，只会火上加油，把事情弄僵。
　　再看下例，父亲是怎么处理孩子情绪的。
　　十七岁的小江，因暑假应聘一临时工作没成功，非常失望，情绪低落。父亲体会孩子很喜欢那分工作，且为了那个工作下了很多功夫去准备。于是说：“真令人失望。”然后说：“没关系，坚强点，凡事要拿得起，放得下，再继续找工作。”
　　小江听了，很感安慰，情绪也好了很多，说：“对，我再找工作去，我不信找不到。”
　　●父母应防范的四种错误
　　上面那位父亲对贺江的事就处理得很好，若他采用下面几种方式，一定会毫无效果。
　　①教训口吻。“你以为找工作这么容易，一找就会找到？别想得那么简单，起码要碰十次钉子才可找到工作。我希望你从这次失败中，受点启发，凡事要有失败的准备。”
　　②轻描淡写。“不就是一个临时工作吗，有什么了不起根本不值得你这么垂头丧气。”
　　③冷潮热讽。“看你，做事毛躁，不稳重，又不善于和人交际，怎么找得到工作。”
　　④伤心叹气。“有什么办法呢，只怪我们运气不好，又没家世背景。”
　　父母在教育子女时，应注意防止上述四种错误。对孩子的诉说要耐心听取，对孩子的情绪要深表同情，并尽量去减轻他们的情绪。

●父母对子女的意见有时应不置可否
　　父母对青少年子女的意见，一般是同意或不同意。但有时，对他们的意见不置可否，也能很有效地帮助他们。不置可否，就是既不赞美，也不批评，只表明父母心中的感受，对孩子的意见表示接受。
　　下面是一些处理孩子情绪得当的例子。
　　例一：女儿不能去溜冰
　　我先生跟孩子们讲好了，星期天带他们去溜冰，可是那天小莉病了，只好带她弟弟去。小莉很难过。假如我这么说她：“你以前跟你爸爸出去玩了好多次，这次去不成就算了，有什么难过的。”这样她会更难过。因此，如果我用体会和同情的态度对她说：“你不能跟他们去溜冰，心里不好受，是吗？”她点头同意。然后再说：“你也想去，是吗？”她说：“是啊，可是去不成，没办法。”说完，她心情就好转了一点。接着，她就安静地躺在床上看书了。
　　例二：孩子们不能去看电影
　　一天晚上，孩子他爸和我约好去戏院看电影，让孩子们在家做作业。可是他们知道我们不带他们去就非常不高兴，明知我在去戏院之前，有很多家务事要做，也不来帮我一下忙。于是，我说：“喂，孩子们，你们都不愿意帮我忙吗？可是我敢
　　说，你们都想要我帮忙，你们都想跟我们一起去看电影，对吗？”
　　他们一个个面露笑容，接着，就开始动手帮我忙了。可见，体会孩子的心情很重要。
　　例三：孩子功课多
　　十三岁的陈礼一到家；就嘟嘟嚷嚎很不高兴他说：“数学老师最讨厌了，出了那么多作业，害我都不能好好玩。”
　　要在以前，我会这么说：“这怪不得你老师，要怪的是你自己，你应该在学校里就把握时间把作业做完。”这往往使得他跟我顶撞。这次我说：“你们现在功课负担也是越来越重了，既要背书、写字，又要做那么多数学题目，……”陈礼回答说：“可不是，好了，我还是现在就把它做完。”
　　例四：孩子上台演奏紧张
　　小冰，十四岁，她平常练习时，能把钢琴弹得很好。可是每次音乐会上表现都不佳。因为上台前，她心情总是很紧张，害怕得想哭。我一贯的作法是安慰她：“你平常弹得那么好，上台也会弹好的。”“不要怕,勇敢点。”“不要在乎听众,他们大多数根本听不懂你弹的是什么。”可是这些安慰话起不了什么作用，她每次演奏，不是忘了曲谱，就是指法僵硬，弹出的调子平凡、单调。于是，演奏之后，她又是一场哭诉。我再怎么说好，也无济于事。
　　上星期，学校又要求她去演奏，表演前，她还是犯老毛病，哭着说她不能表演了。我没有责备她，而是以同情的口吻说：“在台上演奏是跟平常练习不同，那么多人瞪着你看，你可能觉得他们在挑你的毛病，想起就紧张，是吗？”
　　小冰感激地抬起头说：“噢！妈妈，真没想到你能体会我的心情。”
　　她平定了一下情绪后，就上台演奏了，那次她表现得非常出色，演奏得很好，充分发挥了她的能力。下台后，她激动他说：“真高兴，我成功了！我对得起听众的掌声。”我回答：“当然，这次真是太棒了。”
　　●如何看待孩子的焦虑
　　西方心理学家在研究焦虑时，他们对焦虑的成因说法不一。佛洛依德（Freud，1936）认为焦虑是由压抑自我而产生的。杭奈（HOmey，1937）则认为焦虑来自从小对一切事物的不安全感，特别是亲子之间的关系。由于一般青少年因功课升学的压力。同伴的压力，或与父母在相处时的情绪状态，都容易让他们产生不舒服、苦恼、逃避的情境。
　　因此父母的管教态度是足以影响子女的心理因素，过于溺爱或放纵的父母，则会导致子女缺乏自信、反抗、自卑；过于权威的父母，则会导致子女消极、恐惧、畏缩的态度，甚至影响其生理发育，故此父母在看待子女的焦虑情绪方面，应有几种做法。
　　①父母不应在课业上做过多的要求。
　　②适时与子女沟通，引导他们说出心里的想法，并设法建立子女对你的信赖感。
　　③告诉他，并鼓励他，不论你的成绩、美丑，都不影响自我的价值。
　　④民主作风，帮助他接纳自己，多赞美他的优点。
　　很多父母因疏忽孩子的心理反应，而一味纠正他外在的偏差行为，那只会导致与青少年子女的疏离，因此，当孩子们需要理解时，尤其在他们闹情绪时，父母更要理解他们、同情他们，真心诚意去帮助他们。这样才能乎息他们的情绪，收到好的效果。当然，施教要因人而异，不可千篇一律。
　　

第八章　顺着孩子意见的技巧
　　●不要攻击子女的意见
　　●巧妙解决子女的埋怨
　　●要善于引导
　　●父母与子女如何沟通意见
　　●代沟不是坏事
　　●不要攻击子女的意见
　　不要轻易否定青少年子女的看法和想法，不要驳斥他们的意见；另外对他们所看到、听到、想到的要予以相信，不要都以为不对。
　　如下面这位母亲的做法就欠妥：
　　米兰跟母亲上街，她看到一件衣服，说：“这件衣服挺好看。”
　　母亲：“才不呢！既难看又俗气。”
　　母亲这么直接反驳会伤害孩子的自尊心，引起她的反感，她会认为母亲说她笨，没有鉴赏能力。
　　如果回答不那么生硬，而是委婉地这么建议：“这衣服式样还可以，但我觉得颜色艳了点，要是这种小花配上颜色清淡一点的料子，会很适合你。”
　　这么说不会使女儿觉得丢了面子，不会引起她的敌意，也不会使她为了维护自己的自尊而坚持原有看法，她会很容易地重新考虑她的选择，接受母亲的观点。
　　●巧妙解决于女的埋怨
　　青少年子女常会埋怨，例如：菜不好啦！菜太咸了、太淡了、太热了等等。父母听了往往会生气，会怪他们挑剔，接着子女又顶撞，使得双方都不愉快。
　　其实对待子女的埋怨，跟他们争辩是毫无用处的。父母应该顺着他们的意见，要和颜悦色地去听他们的主张，听他们对事情的处理方法。这不是纵容他们，相反是启发他们的善意，运用他们的自主权力。这样做，子女心·情愉快，又解决了问题，有什么不好呢？
　　看下面这个例子：
　　马佳在埋怨腌牛肉，他母亲说：“是不是太咸了，不合你的口味？好！等一下，我看有没有别的东西吃。”马佳说：“妈，您别忙了，我少放点酱油就行了。”
　　这样母子皆大欢喜，这不比舌战一场来得好吗？
　　●要善于引导
　　十三岁的陶小金，在画廊看到那些抽象派的画时，对父亲说：“这些画没意思。”父亲说：“不懂少多嘴，你对这方面又不了解，最好搞清楚了再发表意见。”
　　陶小金很不服气，大声地说：“我还是认为这些画没什么好的。”
　　这种对话有什么效果呢？只会伤害孩子的自尊心，既增长不了他对艺术的认识，也不能增进他对父亲的敬爱，他甚至会找机会回父亲一句：“你对这种画又知道多少？”这就造成了双方的对立，拉大了父子间的距离。
　　下面这位母亲的处理就很好：
　　十四岁的肖宏跟母亲在看现代油画，他持批评态度。这时，母亲不是反驳他，而是对他加以引导。
　　母亲：“这种抽象派的画你不喜欢？”
　　肖宏：“嗯！我觉得难看。”
　　母亲：“那写实派的画你喜欢吗？”
　　肖宏：“写实派的画又是怎样的？”
　　母亲：“写实派的画就是画个人就像个人，画朵花就像朵花，画间亭子像间亭子。”
　　肖宏：“噢！那我喜欢这种画。现在我才知道我喜欢写实派的画。”
　　●父母与子女如何沟通意见
　　十六岁的小敏，非常关心政治，对国际局势常发表一些偏执的意见。对此，他父亲的作法就是训斥：“你懂什么？这种复杂问题还是让我来告诉你吧！”
　　小敏非常生气，气冲冲地跑出去了，根本不想听他父亲的高论。
　　所以，这位父亲的作法有欠妥当。这样不能使父子间得到相互沟通，也不能使儿子学到关于国际局势的正确观点，更不能赢得儿子的尊敬，他只会恨父亲和坚持己见。
　　父亲的正确作法应是不跟青少年发生意见争论。他可以这么说：“你的看法，我非常有兴趣，再说下去。”之后，他再重复他儿子见解的要点，以表示真的在听并且了解，然后，再提出他的看法：“关于这个问题，我的意见跟你很不同，我的看法是……”这样，儿子会乐于听取的。
　　在此，提供如何与人沟通彼此意见的有效方法：
　　用心听对方的意见
　　归纳对方谈话的要点
　　不要直接批评
　　提出自己的意见
　　和子女沟通也是一样，父母首先应该站在听众立场上听取子女的意见，然后心乎气和地跟子女交换意见，对子女不能明白表示出来的意见，替他们做补充说明。这样，既可使子女注意听父母的讲话，同时，也可赢得他们的心，赢得他们的尊敬。