申通就是这样,有件送不了,就直接把你归到疑难件里,因为快递我记得可能是如果到货24小时不能送达,是可以投诉他们的,要扣他们钱,归到疑难件里,就避免了这样的情况发生。我上次买东西就是,直接给我疑难了,我打电话去询问,说是到了但是电话打不通,就又拉回去了,然后就疑难了。可是下次再给你送的时候,直接扔到门卫那儿,也没有电话通知,摆明了前后矛盾,是他们没给送,反倒告诉你都给你送到了,但是电话打不通又拉回去的,我电话24小时开机,别人都能打通为什么你们打不通,再说就算有万分之一的可能打不通,我还做了呼转到别的手机上,照样可以收到。申通接电话那女的一看就是没受到专业训练,最基本的接电话的礼仪都不懂。
[ 此帖被李心伟在2011-12-22 13:31重新编辑 ]