引用第75楼whwtbh于2007-05-04 23:37发表的:
现在社会上确实缺少您这样的集体荣誉感 ,这一点我很敬佩楼主。至于上面的跟帖,只是一个玩笑,没想到楼主也这样认真回复,在下颇为感激。至于书的问题,我也去过新华书店,不过计算机类书籍实在是少的可怜,要不就是一种专业教程重复N种,我的很多朋友也有这样的感受,根本没有自己想用的书籍(在这里我指的只是语言计算机类、平面设计、和3D设计类别的没有注意过)但这些书在别的书店很容易找到,更不要说石家庄汇文的书城。因为这类教程有计算机专业语言的复杂性,所以我们需要这类书籍的人的确是想买更稳妥、更清晰、质量更好的正版书,因此我们的首先就是新华书店但新华书店给我们带来了什么?N次的空手而归并没什么,但你们的服务态度。。。。。。所以你们在提高服务质量的时候,同时也可以丰富一下书的品种对不!我个人认为就丰富书的品种这一点你们应该去那些个人的书店学习学习
fAMD2C 谢谢你,目前整个帖子中,我最想看到的就是你这样中肯的建议和指导!
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swe 对于计算机书进货环节上我们进货的人员不够专业,有时候无法挑选回适销对路的图书,我们很惭愧!毕竟我们的选购人员的相关知识有限,我们也希望得到你们这样的专业人士的指导,欢迎你去新华书店,把你需要的图书品种详列出来,我们一定最大程度地帮你寻找,满足你的要求,同时冒昧地请你费心,对我们在计算机类图书中存在的品种重复和品种缺漏问题提出专业的合理化建议,来帮助我们改进,促进品种完善工作,再次谢谢你!
8gbm "! 如果曾经我们的服务态度不够热情,进货不够及时让你多次空手而归,我在这里表示诚挚的歉意,你的不满意就是我们的服务不到位,你的批评就是我们今后亟待完善的工作方向,我们会努力的!