强烈建议南瓜鸡块光临书店手拿把攥再发表“新华书店也不是没有盗版书”的言论 [复制链接]

引用第22楼清凉山于2007-05-04 14:19发表的:
首先，我们承认在一楼大厅有出租柜台，这些柜台经销的都是学习机之类的电子产品，对于商品质量和营业素质确实我们很大程度上难于控制。 ed{9UJWh  
对于《状元学习法》占用出租柜台给书店带来的负面影响，书店背了黑锅我们也是痛心疾首的，我们将在今后的工作中对于这方面加强监管，诚如你所言，身正不怕影子歪，我们欢迎批评和监督！

引用第13楼老杜于2007-05-04 10:52发表的: ^RY_j>i  
楼主未免小题大作。 `aC#s3[
 
你是新华书店的一员，我也是文化战线的一个普通工作者，在辛集来说咱们应该是属于一个系统了，所以看了你这个帖子后忍不住也唠叨点儿看法。 gDA hl  
楼主对南瓜鸡块说了句“新华书店也有盗版书”大为不满，这可以理解，谁愿意让别人说自己的不好呢？但是这么气急败坏，恼羞成怒就没必要了。说人家是中伤诋毁未免过分了，难免新华书店就有盗版书或是象你所说的质量不过关的书。世界上没有绝对的事，所有的结论都是相对而言的，你新华书店百分之百的英明正确、工作毫无瑕疵我看是不现实的，所以就要让读者进行批评，哪怕读者的批评是吹毛求疵，甚至是鸡蛋里挑骨头，我看都是对你们工作的激励和鞭策。上面几位高手的回贴就都很好，大家都说，有则改之无则加勉，很好啊。古人尚且知道闻过则喜，楼主作为一名当今文化战线工作者，怎么就这么沉不住气，容不得别人提反对意见呢？作为文化部门，读者不满意了，应该首先从自身找原因，改进工作作风，以读者为上帝，以读者的满意为工作的宗旨，而不是，暴跳如雷，上纲上线。 -j(/5.a  
所有的读者都一样，关于一本书是不是盗版，的确没有话语权，他们认为只要质量不好的书就有盗版书的嫌疑。至于是不是有盗版书，人们也不是以卖书的单位是不是国营来作为判断标准的。我感觉在这个盗版横行的年代，也没有谁那么认真，非要买你一本盗版书然后去投诉你，大家作的也就是议论议论罢了。所以新华书店就有责任有义务为读者提供质量上乘，价格合理的读物。 m1frN#3  
再顺便说句别的，我对咱们辛集新华书店的服务态度要提点儿意见，希望能够以人为本，加强服务建设，创造一个良好文化环境。举个例子，2006年一个冬日，我到新华书店闲逛，在1楼，大家正在安静的看书选书，一位书店的工作人员——是个年轻的小伙子，竟然旁若无人地唱起了流行歌曲，而且边唱边在书架中穿行，大家纷纷侧目。最后还是我忍不住上前劝止了他。呵呵，当然，楼主可能又要说了，这个人是谁，你抓住他，举报他，让有关领导处理他等等，没有什么证据你就是对我们工作人员的污蔑等等，或者再给我扣上个为人处世不严谨的帽子也为可知。不过，总的来说还是请你们进行反思，看看自己的服务到位了没有，也没必要做到多么优秀，只要是表现出一个文化工作者的基本素质，让读者感到满意就行了。楼主以为呢?

引用第26楼宋丽华于2007-05-04 15:08发表的:
呵呵，背了黑锅，说的真轻松，你们是书店的经营管理者，所有从你们书店售出的书都代表你们的形象，也就是说你们负完全责任，难道消费者和小学生们买书还要知道那是你们内部那是出租的吗？笑话，看来新华书店的经营和管理者都该提高以下素质，别说一些不负责任和外行话，少找一些责骂。 4u /?..L.  
就南瓜鸡快说几句话，也不必大惊小怪，你们经销的中小学生课本可是独家呀，收益不少吧，全市人民可都是你们上帝，说不定南瓜鸡快给你们贡献的也不少呢，所以作为经营者不要对自己的上帝如此的没有风度。

引用第27楼mwml于2007-05-04 15:15发表的: h88 3pe
=  
唉~~~~
我早就想说了~~~
现在书店里的书贵的都没谱了~~~ u[cbRn,W  
.......

引用第29楼清凉山于2007-05-04 15:35发表的:
对于你的真正的不负责任的无知的外行话我表示遗憾！ T8ZsuKio]  
你根本不知道问题的实质在哪里，《状元学习法》经审核确实是正规渠道的正规出版物，首先它不是盗版书，书本质没有问题，是忽悠孩子购买图书这种行为存在问题，而新华书店有没有这样的能力一呼百应让孩子购买特定的图书呢？如果你的智商没有问题相信你不会说出“书店要负完全责任”的不负责任的话！ TG'A'wXxy  
南瓜鸡块即使不是我们经销的中小学课本的消费者这个上帝，如果他说出的话是公正的客观的，我们照样尊重，但是事实恰恰不是这样！

引用第31楼宋丽华于2007-05-04 16:00发表的:
请问楼主关于《状元学习法》你们不负责谁负责任，受益的可是你们，难道为了赚钱就不择手段吗？你还是别解释了，免得招来愤怒的家长们的责骂。