一天，老伴突发心脏病，老常一下子慌了神，赶忙叫儿子到村西卫生所去叫大夫，自己则拿起电话打了120。
电话那头传来电脑留言：“您好，欢迎至电靠山市急救中心。普通话请按1，英语请按.....”
老常没等它说完就按了1。
“外科请按1，内科请按2，妇产科科请按3......”
老常此刻的心都到了嗓子眼，可又没办法，压着火，听电话提示，选择了心血管科。
“市区请按1，赵马乡请按2，大李乡请按3...”电话里依旧是不紧不慢的给老常提示着.......
老常耐着性子终于按提示操作完后，电话里传出“甜蜜蜜，你笑的.....”的彩铃，大约过了半钟，终于有了回音“你拨打的电话线路忙，请稍候再拨，谢谢”。
老常愣住了，看着痛苦不堪的老伴，手里拿着电话，自己一下子茫然了。就在此时村里的李大夫气喘吁吁的跑了进来，连忙问明老太太的症状，从药箱里拿出两片药让老太太吃了下去，不到二分钟，老伴的症状减轻了........ 老常是千恩万谢的送走了李大夫，回过头来照顾老伴，看到老伴确实没事了，这心才放了下。
第二天，老常看到电话，又想起那天打120的情形，越想越生气。他想向有关部门反应一下这个问题，于是他打了市长便民热线。
“你好，欢迎至电靠山市市长便民热线，普通话服务请按1，英语请按.......”电话那头传出熟悉的声音，也许是老常熟悉了这套程序，很快就打通了。当老常把昨天的事说完，接线员用标准的普通话说：“对不起，你刚才说的事情，不是我们受理的范围，谢谢你对热线的大力支持，再见”。
还没等老常听明白，人家把电话撂了。
老常此时又想到了网通，电话就是网通管嘛，于是他又拿起了电话，打10064。电话里传来又是相似的声音，老常一步步的按提示操作完后，又是一段彩铃，彩铃过后电话提示：“不要挂机，你拨打的电话正在通话中”。
老常气愤的放下了电话，拿起桌上的烟刚要点，电话响了。老常以为是人家给他回拨过来，拿起电话听到的却是：“你的电话已欠费，请你续费，电话余额查询请按1，缴费信息请按2，业务受理请按3.......”
过了没两天，老常把电话消了户........
