铁道部官网12306退票流程是怎么样的?铁道部官网12306退票流程有哪些步骤? :}3;z'2]l
铁道部官网12306退票流程： (f>~+-IL
1.首先登陆铁道部官网12306：12306.cn，输入用户名和密码后，进入个人中心页面： w
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2.购买车票后，在“订单查询”中可查询到车票信息，点击“退票”按钮 _H)>U
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3、系统提示确定退票后，进入“确认(退票)”页面，点击“确认退票”按钮 g4NbzU[I
4、系统提示：“您所申请的退票业务已经成功办理!”，同时系统会发送邮件到您的邮箱。 \%$z ! ]S>
5、退票完成后，“订单查询”栏目里的“车票状态”显示“已退票”。 r0fEW9wL
注意：铁路电子客票可以在12306.cn网站改签、退票，但须不晚于开车前2小时办理，不符合此时间要求的改签和退票须到车站售票窗口办理。更多关于12306退票可在huoche.net/12306/了解。 6rg?0\A<
