昨天下午(14.8.3)去南三条“中国黄金店”。正冲大门银柜组的那个“美女”服务员,不知道是更年期到了,还是头一天的七夕情人节失恋了,对待顾客冷若冰霜,说话尖酸刻薄,我努力想从他们脸上挖掘出哪怕一丝笑容,最终我失败了!! '#x<Fo~hT
一直在信誉楼购物,服务员们态度热情,笑容可躹,退换货自由,顾客感觉心里倍儿温暖.在这我心理真承受不了!! vghn+P8
这个"黄金店",也许多数人不知道他的规定:1\任何商品不可以退货;2\购物不满意三天之内调换,超过三天,没门;3\正价商品不可以调换特价商品;4\调换商品的价格必须无条件的高于原商品价格~~~~ }@wXm
当然,哪有哪的规定,我对老板的规定没有意见,主要是我看不惯那俩美女的那张"脸"!!!本来挺好的心情,去那之后好像我欠他们几万块钱,好像我买东西没有给钱,心里那个窝火就别提了!要不是需要调换商品,打死我也不在那里消费!进门看不到笑脸相迎,出门不但没有相送,也没有句最最起码的"慢走"!! .;~K*GC
老板,我想对您说,现在这个竞争激烈的社会,您用这样的服务员,影响您的生意吗?带着一肚子气离开的顾客下次还会光顾吗?他把气愤宣泄给朋友们,朋友们知情之后还会去你那里消费吗? [0hZg
当然只是我的建议,祝你生意兴隆!!