岗位职责:
1、负责与网络客户沟通,及时处理订单2、负责客户关系维护,跟踪货物在途情况3、解答客户的售前咨询,售中查询及售后投诉等问题。4、积极配合其他各部门工作。5、接受主管临时指派的其他突发性工作。任职要求:1、打字速度快,具备和多人聊天的能力,做事有条理认真细致。勤劳朴实、扎实肯干。
2.懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通。脾气好,有耐心,热情大方、有良好的服务意识。有责任心、能承受工作压力。待遇请致电咨询:156-3357-5797
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