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[招聘]招聘淘宝客服、处理售后 [复制链接]

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只看楼主 倒序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2019-02-20
工作地址 辛集国际皮革城二期四楼A037
岗位职责:
1 通过电话和阿里旺旺负责问题客户的定期回访维护,倾听客户的建议与意见并解答客户提出来的问题
2 负责解决交易客户的不满,及时处理中差评,投诉等工作,维护店铺信誉和形象;
3 处理好相关售后的接待与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想
岗位要求:
1 口齿清晰、普通话流利;
2 具备较强的学习能力和沟通能力;
3 性格开朗、细维敏捷;
4 电脑的基本操作熟练;
5 打字速度要求正常聊天;
工作时间:9:00—12:00 1:30—18:30   也可以上夜班可以自己挑选
工资 22002+提成、综合工资2600-5000之间、公休3天
联系电话:李强 13722988735
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