高薪招聘淘宝客服一名1年
岗位职责:
1通过电话和阿里旺旺负责问题客户的定期回访维护,倾听客户的建议与意见并解答客户提出来的问题
2负责解决交易客户的不满,及时处理中差评,投诉等工作,维护店铺信誉和形象:
3处理好相关售后的接待与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想
岗位要求:
1口齿清晰、普通话流利:
2具备较强的学习能力和沟通能力
3性格开朗、细微敏捷:
4熟悉电脑的基本操作
5打字速度要求能正常聊天
工作时间:9:00——12:00 2:00——18:00
工资:2200底薪+提成(综合工资3000——4000)能力强者生不封顶
联系微:1004955301