#t
/.fd
中国农业银行辛集市支行ATM机吞钞疑云三部曲 !br0s(|
第一部分(农行部分) 9Ny{2m=Ye
^
q]BCOfJ(
事情简述: }-H<wQ&x
我拿现金9000元左右【6200元+2000—3000元】到农行 ATM机存款被吞钞,当即打电话报95599。 FL5u68
银行4天后告诉我钱款只有5400元,。 $QQv$
-DwqoWZ
事情原委: bd[zdL#4K
我于4月2日晚19时20分左右到二院对过的atm机存钞,(机号no1300331)发生机器吞钞现象,我当即打电话到95599,并按照电话中对方的要求完成了当时的事宜。 e[fzy0
4月3日上午9时,我去辛集市农业银行大厅找到工作人员叙述事发当时的情况,她给我简单说了一下情况,并告诉了我主管atm机事情的一个电话,83229676,我当即拨打这个电话,对方是一个女性工作人员,她说她是主管atm机吞钞吞卡的人员,她在电话中告诉我说因为清明放假所以要等到4月7号才能清机,我说今天还早为什么不能清机,她解释说,因为昨天刚去那个atm机处理过。所以今天不能再去了。 "j5b$T0P>
我觉得她说的不合情理,便又拨打了95599,问能不能当天处理好,95599客服问明了情况,让我把电话交给大厅里的主管,我把电话交给了好似是大堂主事的一男性工作人员,他接过电话和客服交谈了几句,然后他就打了一个电话,和对方说了些什么,放下电话后大声对我说“这不人家都给你说了下星期二 下星期二”(星期二是4月7日)。 sidSY8j
@q9uU9c
4月7日上午9时,我去农行大堂了解情况。一个工作人员又让我打83229676这个电话,于是我只得再次拨通了这个电话,还是那个女工作人员说让我下午等消息。 $ig%YB
15时5分,电话83229676这个号码拨到了我的手机,那个女工作人员告诉我说他们已经弄好了说我存的钱只有5400元,说存了2700,卡了2700,总共5400元.。 &:g5+([<