我们的泰和商场 [复制链接]

老纳袈纱布袍，一任清贫，哪里有这些闲来之气受。红尘纷扰，修身养性，不可妄动。

相信“国际原子能”说的都是真话，泰和以前门口的保安就特别牛，现在管理的好多了。回帖中一半多对泰和的管理和服务有意见，泰和的管理人员应该好好思考了，砍掉一颗颗小树，最终你会失去一整片森林。

去转了一圈，实在没有什么特别的，就是一般。

国际原子能你好，我是泰和三楼的一个普通的商户，我相信你遇到的事情都是真的，也很同情你的遭遇，但是那是及个别的情况，我们大多的商户还是能能保证质量的，如果出了质量问题还是能协商解决的，我如果遇到这种情况，一般是能和顾客很好的协商解决，我们的供销商一般都能做到退换货的，实在不行的，也可以退顾客一部分钱，当然遇到这种情况的时候很少，在商场这方面应该是有承诺的，七日之内，在不影响第二次销售的情况下可以无条件退换货的，有质量问题的一个月之内也应该是有保障的，从14号开始泰和还有一个大的整顿，同样的商品，如果高与其他商场的可以双倍退还差价的，而且都是明码标价，没有乱标价，乱还价，也没有标的虚高现象了，我们的商场它在成熟的阶段里离不开大家的帮助和扶持，希望你在以后一如既往的支持和监督我们，我们也会通过我们的努力不断的完善自己，提高我们的服务，做到最好，来迎接你们的到来，不要因为个别人，而改变对整个商场的信心，请相信我们，相信泰和。

引用第24楼雨落溪边于2009-08-03 20:41发表的  : >qjq=Ege  
我很少在泰和买东西，不过我同事经常在那买，说在泰和买衣服无条件退换，她通常是自己逛街，买回去她妈说不好看就去换，还退过，我心里还盘算呢，这不错啊，以后也去那买，今天看了楼主的帖子，原来还有这种事啊，就冲泰和的管理那么没保障，不替消费者说话也不能去泰和买东西了！ ()Y4v  

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你朋友遇到的事情绝对是真的，泰和的衣服7日之内都是包退换的，当然是在不影响二次销售的情况下，商品有原始发票，商品调牌的，应该都没有问题的，这是商场的规定，我们平时都遇到过这种情况，顾客的利益还是有保障的，所以以后遇到这种情况还是不能像原来那样认了肚子痛了事，自己的权利还是应该争取的， 楼主遇到的情况是个别的情况，情况我不了解，我不好说什么，反正一般遇到纠纷的时候，办公室都是在维护顾客利益的同时，协商解决的，希望大家不要对泰和失去信心，我是泰和三楼的依百度专柜，希望以后能得到你们的监督和支持，也希望你们能一如既往的支持泰和。

引用第37楼品位人生于2009-08-11 13:15发表的  : */|lJm'R  
国际原子能你好，我是泰和三楼的一个普通的商户，我相信你遇到的事情都是真的，也很同情你的遭遇，但是那是及个别的情况，我们大多的商户还是能能保证质量的，如果出了质量问题还是能协商解决的，我如果遇到这种情况，一般是能和顾客很好的协商解决，我们的供销商一般都能做到退换货的，实在不行的，也可以退顾客一部分钱，当然遇到这种情况的时候很少，在商场这方面应该是有承诺的，七日之内，在不影响第二次销售的情况下可以无条件退换货的，有质量问题的一个月之内也应该是有保障的，从14号开始泰和还有一个大的整顿，同样的商品，如果高与其他商场的可以双倍退还差价的，而且都是明码标价，没有乱标价，乱还价，也没有标的虚高现象了，我们的商场它在成熟的阶段里离不开大家的帮助和扶持，希望你在以后一如既往的支持和监督我们，我们也会通过我们的努力不断的完善自己，提高我们的服务，做到最好，来迎接你们的到来，不要因为个别人，而改变对整个商场的信心，请相信我们，相信泰和。 G!W[8UG  

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        一个普通的商户能有这样的观念，真是难得。希望你的生意越做越好。我也相信，管理上的漏洞，是可以弥补的，因为随着社会经济的发展，这样的漏洞是影响到一个商场生死存亡的大事，全世界都在闹经济危机，一个企业或商家，如果没有强烈的危机感，是很容易被淘汰的。 s(%oTKjt  
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    我们不怕存在问题，关键是出现问题了，要如何对待和解决。对于您的回应，我深表感谢。如果商城能以这样的一种态度来处理问题，那么在解决问题的同时，不但不会产生不利的影响，相反还会吸引更多的顾客来消费。不管怎么说，你也好，他也好，泰和也好，供销也好，不管是谁，只要发展了进步了，就是我们大家的进步，我们都会受益其中，因为现阶段，发展才是大趋势。 eg?<mKrZ  
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    不管您是一个普通商户还是商城的管理者，通过这个贴子，相信也能够看出，大家对于商场确实有一些意见或是建议，也能够看到现实经营和管理中存在的一些问题。我们都希望商城能够正确对待和处理诸如此类的问题，也希望商城通过自身的努力与完善，能够发展成辛集的名牌之城，成为大家心中公认的消费、娱乐、餐饮、购物的一个好去处。 gp^5#  
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    用行为去实现承诺吧！用口碑去铸造品牌吧！

在泰和试了一双鞋，就把新买的裤子丢了，购物环境真的挺成问题。并且那的售货员总感觉没有经过专业培训，只要把东西卖出去了，只要你掏钱了，后边再想换呀退呀的就很成问题，反正就是让人心里不踏实，现在买东西就觉得去信誉楼还好些，有点保证，后边有问题的话也好沟通。

真的吗？那的衣服居然能退？这样的小店主不多吧。