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不注重细节服务,北国超市能红火多久? [复制链接]

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只看楼主 正序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2011-04-27
     今天去北国超市转了一圈,便宜的东西不是早就没有了,要么就是排着长长的队还不一定有,据说这几天的小票有所谓的抽奖,结账后来到投票的地方,看见有一个男的正在训人,人家拿着那么多东西让他帮忙给撕下来,他说撕坏了谁负责,有人问撕哪,他训人家自己不会看啊,那么大声那么难听,让人一下对超市的服务产生了怀疑,这么大的超市连这点细节都做不好,谈什么顾客是上帝,要么你准备大牌子说明啊,要么你准备个剪刀有顾客给你小票你剪下来啊,这点小事都做不好,怎么把超市经营好!刚开张就这么嚣张,到底能红火多久?
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只看该作者 75楼 发表于: 2011-05-05
{>>f5o 3  
专拣便宜货的路过,不解释。
独立小桥风满袖

只看该作者 74楼 发表于: 2011-05-05

只看该作者 73楼 发表于: 2011-05-05

只看该作者 72楼 发表于: 2011-05-05

只看该作者 71楼 发表于: 2011-05-05
永远火下去

只看该作者 70楼 发表于: 2011-05-04
门前大片的空地,留着让汽车停,不让自行车放,好多车子摆到了便道上,影响交通。不明白的是,难道开汽车的是贵宾?他们买东西多?买东西的还是老人、妇女、上下班顺道的多,难道都要开汽车?既然放车子没地方,那就不用进去了。难道这也是石家庄的管理模式,觉得不适合辛集。管理者应该实际考察。
只看该作者 69楼 发表于: 2011-05-04
北边的某收银员态度特差。收这样的员工真是败笔。少光顾。
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