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不注重细节服务,北国超市能红火多久?
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不注重细节服务,北国超市能红火多久?
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寒霜
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发表于: 2011-04-27
今天去北国超市转了一圈,便宜的东西不是早就没有了,要么就是排着长长的队还不一定有,据说这几天的小票有所谓的抽奖,结账后来到投票的地方,看见有一个男的正在训人,人家拿着那么多东西让他帮忙给撕下来,他说撕坏了谁负责,有人问撕哪,他训人家自己不会看啊,那么大声那么难听,让人一下对超市的服务产生了怀疑,这么大的超市连这点细节都做不好,谈什么顾客是上帝,要么你准备大牌子说明啊,要么你准备个剪刀有顾客给你小票你剪下来啊,这点小事都做不好,怎么把超市经营好!刚开张就这么嚣张,到底能红火多久?
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发表于: 2011-04-27
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发表于: 2011-04-27
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秋风冷
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