网络营销是在传统营销基础上发展起来的,是伴随着技术、网络技术的发展而发展的。网络营销以现在电子技术和通讯技术的应用与发展为基础,是网络经济形态下的一种新的营销方式,为企业提供了适应全球网络技术发展与信息网络社会变革的技术手段。网络营销是科技发展、消费者价值观变革、商业竞争等多种因素综合作用的结果。 过去,一条消费者投诉信息只有被媒体报道时,才有可能演变为企业的危机,然而现在,借助微博平台,这条消息会被广泛的传播、无限放大,企业处理若有不慎,将演变不小的风波。微博日益增强的影响力,改变着人们的行为方式,世界因微博而疯狂,我们因微博而改变,随之改变的还有营销,在这个人人都能发出自己声音的时代,微博不仅扮演了为品牌传播锦上添花的角色,更有可能一不小心成为企业公关的败笔。
对于某些企业和个人来说,微博的口碑传播可以起到促进销售的作用,但对于一个拥有全产业链产品和品牌的集团来说,微博是一个与消费者互动的平台,更多的涉及品牌沟通和企业声誉维护。面对用户发出的“声音”,企业必须第一时间回应,充分对话,态度诚恳,各方面充分参与,有问题切实解决,这是企业转危为安的必要条件。
这世界到处都有好想法,会想的人太多。最缺乏的、也是最需要的是怎么结合资源、团队、竞争环境等现实条件,将战略目标、整体构想分解为可执行的计划和行动。理想实现、长期短期、坚持放弃,全靠执行,达成优雅的动态平衡!(来源:新浪博客)
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