毕业于名牌大学艺术系的我，在一系列漫长艰辛的应聘中，击败了所有的对手，来到这所中国人少得被称作“外国人”的意大利独资装潢设计公司，成为设计部的一名员工。
上班第一天，一个栗色长发的外籍女孩子很明媚地冲我微笑：“嗨，我是Marla。先来杯咖啡怎么样?”什么，“麻辣”?我看着她，忙不迭地打招呼：“你好，我是阿楠。”她歪着头望着我，等待什么似的停顿了十几秒钟，见我没有更多的反应，转身走向格子间尽头的咖啡机。不一会儿，她端着一杯热腾腾的咖啡从我面前走过。奇怪，这位“麻辣”小姐不是问我要不要咖啡吗?
我好奇地走到咖啡机前，发现上面贴了一个说明——投入10美分硬币，您将品尝到纯正的蓝山咖啡。10美分，还不足人民币一元钱。这个“麻辣”小姐不会为了区区一元钱而舍不得给我买一杯吧?
一个多小时后，Marla又探过头：“楠，想喝一杯咖啡吗?”我正忙着手头上的事，便头也没抬，随口应了声：“好啊!”可十多分钟过去了，我发现这个意大利女子正津津有味地品尝咖啡，似乎完全忘记了她的问话。注意到我诧异的表情，她一扬眉毛：“你真的要喝咖啡吗?”我这才恍然大悟，赶忙摸出一枚10美分的硬币递过来。一分钟之内，咖啡摆在了我面前。
有来无往非礼也。下班前，我也问“麻辣”小姐：“Marla，要咖啡吗?”她递过来硬币：“有劳!”我一边啜饮，一边注意到，这里每个人喝咖啡都是自己付费，虽然仅仅只有10美分，却没有一个人提出代付或者请客。
不久，在这奇怪得有些冷漠的环境中，我终于联系上了第一位客户。无奈他是一位从小在日本长大的先生，不会讲英文，而我的日文又太差，沟通很成问题，只好求助于其他人。设计部除了“麻辣”小姐，还有一位同事可以用日文进行对话。那位同事的手头已经有两个客户在谈，自然要烦劳“麻辣”小姐了。“麻辣”小姐看了一下客户的情况，湖水色的眼睛眨也不眨，却非常认真地问我：“楠，你想好了吗?”
我并没有意识到这就是将单子拱手让人。“麻辣”小姐开始事无巨细地进行前期沟通，我则忙着自己的事情，等待她将情况处理好之后，由我来进行进一步规划。当我开始忐忑不安的时候，客户的电话、传真和E-mail已经陆续转移到了“麻辣”小姐那里，而计算机里所有关于这个客户的数据，也都被“麻辣”小姐严密封锁。这可是我的第一笔单!我急了，忍不住吼：“Marla，你怎么抢我的客户!”“麻辣”小姐放下手中的报表，不慌不忙地说：“楠，当初是你请我接手的，怎么称得上是抢呢?你的学识不足，没办法把握这个机会，请不要把责任推到别人身上。在这里买一杯咖啡都需要你亲自付费的。”
我把牙咬得咯咯响，却一句反驳的话也说不出来。的确，我的日文达不到接下那份单子的程度。坐享其成一杯咖啡都不可能，何况几十万元的客户订单。没有人会为你的人生埋单。
半月之后，清扬房产的瞿总过来参观。清扬房产是设计部最大的客户之一，一旦和清扬签下它名下楼盘的设计以及装潢合同，全公司至少半年内衣食无忧。这个项目一直由“麻辣”小姐负责。临近签约的日子，对方还是放心不下，提出要过来看看。设计部严阵以待，负责全程陪同客户、解答疑问的“麻辣”小姐更是全副武装。
路过行政部的时候，一位中年男士的叫嚷声吸引了瞿总的目光。我一惊，正是我负责的客户刘先生。那是一笔不大的单子，他认为我为他作出的设计报价有水分，多了几千元。宾主尽欢之际，却突然发生这种事情，场面顿时陷入尴尬的寂静。
若是以前，我绝不会开口，挨过去再说。而这一次，当着重要客户的面，我站了出来，只要是我的错误，就不能等待和回避。“刘先生，先请坐下，我和您一起再核算一下，可以吗?”花了大约15分钟的时间核算，瞿总一直站在旁边仔细观看。原来，是刘先生误加了一份工时费。找出问题的症结之后，刘先生显得有些不好意思，连连道歉说：我这笔小单子耽误你接待大客户了。
我站起身，非常诚恳地对刘先生说：“没关系，对我们公司来说，客户带来的效益可能有大小之分，但是在公司的眼里，每一位客户都是值得尊敬的。所以，就算有瞿总这样重要的客户在场，我们也不能停止为一位普通客户的服务。而且，每分钱都应该算得明明白白，既是对客户负责，也是对自己和公司负责。”
听到这里，瞿总紧锁的眉头舒展开了，微笑着对经理说：“看来，我们是一定要合作的了!”
于是，当天下午双方就举行了签字仪式。
下班前，经理把我和“麻辣”小姐一起叫进了办公室，希望我们能合作完成这笔单子的设计任务。“看到阿楠勇敢地承担起自己的责任，我相信你们一定能把这一仗赢得漂漂亮亮!”其实，我只是为自己的事情埋单，却意外地得到了上司的赏识。
走出经理室，我来到咖啡机前，发现不知道什么时候，上面的小贴示换了——您真的想喝一杯咖啡吗?请您为自己埋单!
